对于购买大物件的友友来讲最怕的就是刚买几天就出现价格下降的情况，所以很多友友在购买前都会看一看有没有保价。下面小编就以京...更多京东每个商品都有价格保护吗的这个问题，以及大家所关心的怎么看京东卖的东西没有保价的内容，欢迎关注我们小编为你提供的生活常识。

京东每个商品都有价格保护吗

对于购买大物件的友友来讲最怕的就是刚买几天就出现价格下降的情况，所以很多友友在购买前都会看一看有没有保价。下面小编就以京东为例，一起看看京东每个商品都有价格保护吗。

京东每个商品都有价格保护吗

京东并不是每个商品都有价格保护。

京东每个商品都有价格保护吗是很多人问的，就以往的数据来看京东家电产品保价30天。手机产品保价7天。在大促期间商品根据促销情况会单独做保价说明一般是30天的。当商家发生严重违反京东平台有关规定的行为，或被京东识别存在资金风险，京东有权强制关闭商家“商品价格保护”服务权限并将店铺所有商品退出“7天价保”/ “15天价保”/“30天价保”的服务。

怎么看京东卖的东西没有保价

怎么看京东卖的东西没有保价是人们都在问的嘛，这种你可以打开京东APP，查看商品详情页面带有“7天价保”/“15天价保”/“30天价保”服务标识的第三方卖家商品参加价格保护(商品编号为10,11位数)，您可以通过电脑端京东或者是APP客户端“价格保护”入口查看订单是否支持价格保护。

京东保价规定是怎样的

1、如果是先款后货的订单，订单中产品出现降价行为的，那么产品在没有出库时按照新价格结算，多出的钱款以积分的形式在订单完成后返还到京东买家的账户中。如果是货到付款的订单，订单中产品出现降价行为，那么在货物出库之前买家可以进入我的京东-价格保护页面自主申请价保服务。

2、如果产品已经出库的，买家在收到货物的当场致电客服确认价保的事宜，以客户订单价格和收到产品时商城价格，两者中最低价格结算。如果是上门自提的订单，订单中产品出现降价行为，那么在货物出库之前买家可进入我的京东-价格保护页面自主申请。

3、如果买家提交订单后产品出现涨价行为的，产品价格还是按照买家下单时的价格结算，无论买家是否已经汇款，不需要与京东客服确认。还需要注意的是，套装产品、特价产品、抢购产品等不享受价保服务。

京东每个商品都有价格保护吗拓展阅读

双十一维权｜“保价”商品不足额退差价？京东：算错，核对退款

澎湃新闻记者 李思文

购买时承诺“30天保价”（即30天内若有更低价可补差价），“双十一”当天发现有更便宜的价格，商家却拒退差价？

近日，广西桂林王先生向澎湃质量报告投诉平台反映称，11月1日，他在京东商城开展促销活动期间购买了一批装修材料和家电，“双十一”当天却发现多样商品有更优惠的价格，但商家以凑单产品不退差价、优惠后的商品不比价等为由拒退款；京东商城客服在核对差价后，表示只退部分差价。

对此，11月14日，京东商城工作人员回应澎湃新闻称，计算时出现了错误，“我们客服已经一一核对每个订单的每个产品，并积极与客户沟通解决”。王先生称，有京东客服工作人员联系他核对订单，并表示两日内会按实际差价退回。

“双十一”产品降价幅度较大

王先生介绍，他家正在装修，所以“双十一”促销期间在京东商城购买一批装修材料和家电。“10月31号京东就开始双十一活动了，京东自营旗舰店的商品都有标注‘30天保价’，我想着既然有保价，那就早买早用，就在1号凌晨下单购买了需要的产品。”王先生说，他一共购买了7件产品，总价近3000元。

王先生说，11月11日“双十一”活动当天，他再次将自己购买过的商品加入购物车，按照购物车中的“预估到手价”，发现多个商品和自己此前购买的价格相比都低了，其中顾家品牌的抽油烟机到手价降低155元，长虹品牌的花洒到手价降低70元，其他产品也有小幅降价，“所有产品加在一起降了300多元”。

王先生说，他为此联系商家客服要求按照“30天保价”来退差价，但只有一家灯具店退回了差价，其他商家均拒绝。“长虹品牌的客服和我说，凑单满减的产品不能退差价，差价只能按照单独购买产品的价格来对比；申请顾家抽油烟机的价格保护，也被平台拒绝了，商家客服说没有通过就说明没有降价，使用优惠券后的价格不能算入比价。所谓‘保价双十一’，结果不算优惠券、也不凑单才算比价，这样的虚假保价有什么意义？”

商家客服称满减和使用优惠券不算入比价中

王先生说，他又联系京东平台客服，但客服通过计算表示，差价155元的抽油烟机，退还109元，差价70元的花洒仅退还28元，“我买了两套花洒，单单是这3件产品的差价，依然少退了130元，但客服说只能退那么多，如果不同意就不能申请了”。

王先生称，为了购买优惠产品，他一直在等平台的“双十一”促销，没想到还是“买贵了”。他想申请退款重新购买，但已经过了7天免费退换货期限。

对此，11月14日，澎湃新闻记者联系了京东商城，一工作人员表示在了解情况后将会尽快解决。当晚，王先生称，已经有京东客服工作人员联系他核对订单，并表示两日内会按实际差价退回，“重新计算出来的差价和我之前计算的是一样的”。

同日，京东商城工作人员回应澎湃新闻称，平台的价保规则是按照实际降价来计算差价，包含优惠券、凑单满减等活动，王先生的情况是因为“双十一”大促期间，客户下单产品合并订单较多且使用了其他产品的优惠券组合，促使产品到手价格降低，计算时出现了错误，“我们客服已经一一核对每个订单的每个产品，并积极与客户沟通解决”。

责任编辑：汤宇兵

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