航班延误补偿标准
航班延误补偿标准根据延误时间的长短和具体情况有所不同,以下是详细的补偿标准:### 一、延误时间补偿标准1. **延误预计在1-4小时以内(含4小时)**: * 航空公司应及时向旅客提供餐饮服务。2. **延误超过4小时至8小时(含8小...
航班延误补偿标准根据延误时间的长短和具体情况有所不同,以下是详细的补偿标准:### 一、延误时间补偿标准1. **延误预计在1-4小时以内(含4小时)**: ....更多详细,我们一起来了解吧。
### 一、延误时间补偿标准1. **延误预计在1-4小时以内(含4小时)**:
* 航空公司应及时向旅客提供餐饮服务。
2. **延误超过4小时至8小时(含8小时)**:
* 航空公司应向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或支付人民币200元。
3. **延误超过8小时**:
* 航空公司应向旅客提供价值450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或支付人民币300元。
### 二、补偿方式1. **现金补偿**:
直接支付现金给旅客。
2. **购票折扣、里程补偿**:
以购票折扣或里程积分的形式给予旅客等值补偿。
### 三、法律依据* 《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》对航班延误的补偿标准进行了明确规定。
* 《中华人民共和国民法典》第八百二十条也规定,承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,并采取必要的安置措施。
由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但不可归责于承运人的除外。
### 四、注意事项1. **保留凭证**:
旅客在遇到航班延误时,应妥善保存相关凭证,如登机牌、行程单等,以便后续申请赔偿。
2. **及时维权**:
一般请求保护民事权利的诉讼时效期间为2年,自知道或者应当知道权利受到侵害时起算。
旅客应及时向航空公司了解赔偿政策并申请赔偿。
3. **理性维权**:
旅客在维权过程中应保持理性,避免采取过激行为。
请注意,不同航空公司的具体赔偿政策可能会有所不同。
在遇到航班延误时,建议直接咨询航空公司以获取最准确的信息。
航班延误补偿标准
航班延误补偿标准根据延误时间的长短和具体情况有所不同,以下是详细的补偿标准:### 一、延误时间补偿标准1. **延误预计在1-4小时以内(含4小时)**:
* 航空公司应及时向旅客提供餐饮服务。
2. **延误超过4小时至8小时(含8小时)**:
* 航空公司应向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或支付人民币200元。
3. **延误超过8小时**:
* 航空公司应向旅客提供价值450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或支付人民币300元。
### 二、补偿方式1. **现金补偿**:
直接支付现金给旅客。
2. **购票折扣、里程补偿**:
以购票折扣或里程积分的形式给予旅客等值补偿。
### 三、法律依据* 《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》对航班延误的补偿标准进行了明确规定。
* 《中华人民共和国民法典》第八百二十条也规定,承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,并采取必要的安置措施。
由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但不可归责于承运人的除外。
### 四、注意事项1. **保留凭证**:
旅客在遇到航班延误时,应妥善保存相关凭证,如登机牌、行程单等,以便后续申请赔偿。
2. **及时维权**:
一般请求保护民事权利的诉讼时效期间为2年,自知道或者应当知道权利受到侵害时起算。
旅客应及时向航空公司了解赔偿政策并申请赔偿。
3. **理性维权**:
旅客在维权过程中应保持理性,避免采取过激行为。
请注意,不同航空公司的具体赔偿政策可能会有所不同。
在遇到航班延误时,建议直接咨询航空公司以获取最准确的信息。