快手直播没有声音怎样解决基本检查

基本检查检查设备静音模式确保手机或电脑的静音模式已关闭。有时候可能无意中将设备设置为静音模式，导致直播没有声音。需要检查....更多详细，我们一起来了解吧。

快手直播没有声音怎样解决基本检查

快手直播没有声音如何解决

基本检查

检查设备静音模式

确保手机或电脑的静音模式已关闭。有时候可能无意中将设备设置为静音模式，导致直播没有声音。需要检查手机或电脑的音量控制按钮，确保它们处于非静音状态。例如，在手机上查看侧面的静音开关是否打开，或者电脑上是否设置了静音。如果是静音状态，解除静音即可。

检查快手直播应用音频设置

进入快手直播应用的设置界面，找到音频设置选项，确保它没有被禁用或关闭。如果发现音频设置被关闭或禁用，请打开它。不同版本的快手可能在设置界面布局上稍有差异，但一般都能在设置里找到音频相关的选项。

检查网络连接

快手直播需要良好的网络连接才能正常播放声音。如果网络连接不稳定或速度较慢，可能会导致直播没有声音或声音卡顿。尝试连接到更稳定和高速的网络，例如从Wi - Fi切换到移动数据（如果Wi - Fi信号不好的话），或者反之。可以通过打开网页或者其他网络应用来测试网络速度是否正常。

进一步排查

检查应用程序

重新启动应用：有时候，快手直播应用程序本身可能会出现问题，导致直播没有声音。可以尝试关闭应用然后重新打开它。在手机上，通常是通过多任务界面划掉快手应用进程，然后重新点击快手图标打开；在电脑上则是关闭程序后重新启动。

卸载并重新安装：如果重新启动应用没有解决问题，可以卸载快手直播应用，然后重新从官方渠道（如手机应用商店或者快手官方网站）下载并安装。在卸载前要确保记住自己的账号密码等登录信息。

设备声音设置检查

设备的声音设置可能会与快手直播应用产生冲突，导致没有声音。

手机设备：进入手机的设置界面，检查音频设置并进行调整。例如，查看媒体音量是否被调到最低或者是否有其他声音相关的限制设置。如果是因为权限问题，如麦克风权限未打开，在设置中找到快手应用，允许其访问麦克风。

电脑设备：如果是电脑直播，确认麦克风的插线已经与电脑连接，并且插孔选择正确，麦克风的开关是否打开。检查电脑的声卡驱动是否正常，可以尝试更新声卡驱动程序。同时，检查系统音量设置，包括主音量、应用程序音量等是否正常。如果是使用快手直播伴侣，检查直播伴侣【参数设置】是否正确，在【参数设置】-【声音】分类下选中自己连接的麦克风和音箱设备。如果没有选对是没有声音的。