大家好，今天我想和大家聊一聊关于“北京市长热线怎么投诉”的话题。为了让大家更好地理解这个问题，我将相关资料进行了梳理，现在就让我们一起来交流吧。

北京12345诉求和申诉有什么不同

北京12345诉求和申诉管理范围不同。投诉电话12345和12315的区别主要在于管理范围、性质等方面不同，具体区别为:

1、性质不同。12345是不属于工商局的，属于政务服务热线，在部分地区也是市长热线。而12315属于工商局，属于消费者热线。

2、管理范围不同。12345作为行政服务热线，除了日常的投诉之外，还接受相关政务问题的咨询。而12315作为消费者热线，只负责和消费相关的问题。

北京12345投诉村里管用吗

管用。因为12345是市长热线电话，对于市民投诉是管用的。只要通过13345反映问题，政府就会根据管理权限和责任安排有关部门处理问题，如果反映的是村委问题，就会通过乡镇党委找村委解决问题。

北京市政府热线

1、12345当地政府 一切投诉，俗称市长热线

2、12320卫生局 医疗机构投诉，医患纠纷，假药投诉举报

3、12358发改委 价格投诉

4、12369环保局 污染投诉，噪音污染、灯光污染、环境污染等

5、12398电监局 电力投诉

6、12365质监局 质量投诉

7、12333劳动局 劳务、劳资纠纷投诉，不付工钱，不保障劳工权益

8、12316农业局 三农问题投诉

9、12350安监局 安全投诉

10、12319 市政管委 市容投诉，有的地方叫城管

11、12313全国烟草专卖行政执法机关统一专用举报电话号码

12、12380组织部 干部用人投诉

13、12388纪检监察 党风廉政及反腐败投诉

14、12366税务部门 纳税咨询投诉

15、12336国土部门 违法用地投诉

16、12390出版署 反盗版投诉

17、12318文化局 文化活动投诉

18、12395海事 海上救援

19、12338妇联 妇女维权

20、12348司法局 法律服务，免费的法律咨询服务

21、12368法院 立案审判咨询，俗称可在此告状，打官司

22、12396科技部门 农村科技服务

23、12309检察院 检察举报

24、12319建设部门 供热、公交、供水、燃气、建筑行业等咨询服务

25、12349社区、家政服务

26、12321工信部 垃圾信息举报

27、12335商务部 境外商务投诉

28、12340统计局 社情民意调查

29、12351工会 职工维权

30、12360海关 海关服务

31、12361儿童慈善捐助

32、12371党员咨询

33、12377互联网违法举报

责任编辑：杨勇

12345投诉一般多久有回复？

各地市长热线回复时限不同，以北京市12345为例，一般的职能部门15个工作日内回复，涉及公安法院检察院环保局的30个工作日回复，建议您直接联系市长热线咨询回复时。

老百姓有事可以打12345市长热线，他们会协助你处理你遇到的问题。一般处理时间根据情况而定，一般是在三天左右。

您好，北京12345一般回复时限是15个工作日，涉及公安法院检察院环保局的回复时限是30个工作日。各地回复时限可能不同，建议直接联系属地12345咨询。

12345，投诉后，会产生流水号和提取码。比如上成都市政府官网可以查询情况。来电被受理后，如是手机来电，流水号和提取码会以短信形式发送到您手机。

如是座机或其他方式来电话务员会告知您来电的流水号和提取码；如忘记或丢失了来电流水号和提取码，可以使用同一号码再次来电由话务员为您查询。

01012345有这个举报电话吗

有这个电话。

电话号码查号台114，可以查询当地纪委的电话号码。

假如当地的纪委不能解决实质性的问题，拨打当地市长公开电话12345咨询问询，如果还是得不到满意的答复，拨打当地省会的电话咨询。

每个省会都有一个电话区号，例如山东省的省会是济南，济南的电话区号是0531，异地拨打济南电话号码查号台0531114查询所需的电话号码。异地拨打济南的电话号码前面记得 加上济南的电话区号，例如异地拨打济南的市长公开电话号码是053112345

01012345原市长热线，现在更名为北京市非紧急救助服务中心。现为北京市民提供咨询 ?建议 投诉 ?举报 ?等业务 是一个非常可靠的为老百姓办事的机构。

北京市12345能受理什么投诉吗

北京市12345能受理一般民生投诉问题。比如黑中介之类的问题。

12345，即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。

北京市非紧急救助服务中心主要职责包括：负责受理本市非紧急救助事项，转办、交办、督办并协调重大非紧急救助事项的处置，协调和指导非紧急救助方面的相关工作。

扩展资料

北京市住房城乡建设委会同市公安局、市工商局、市非紧急救助服务中心等部门，依托12345政府服务热线，开通打击“黑中介”投诉举报专线。

市民发现中介机构存在无照经营、未备案;打隔断出租;哄抬房租、恶意克扣租金、押金;发布虚假广告、虚假房源信息;采取威胁、恐吓等暴力手段或采取堵锁眼、断水断电、辱骂骚扰、言语恐吓等软暴力行为驱逐承租人、强行收取各类费用等侵害群众利益行为的，均可以通过热线直接进行投诉举报。

各部门将依照职责对上述乱象予以坚决打击，对于违法违规行为，一经发现予以严肃处理;对于违规中介依法予以高限处罚、注销备案、停业整顿，直至吊销营业执照;对于涉及刑事犯罪的“黑中介”，移送公安部门予以严惩。

参考资料：

天*市市长热线能投诉吗

可以呀，不过有时候会占线，多打几次就好了

第一，注意时间，工作日，上午9半点后，下午4点前，中午休息不能打。

第二，加区号，比如我们河北，就打0315-12315。

第三，实在不行，打区号+12345也行。

第四，多打几遍，真不是一次就能通，或者一次就有人工接。

第五，打通后，记得自己手机偷偷打开通话录音。

消费者协会投诉电话是12315，也可以采取信函、面谈或者互联网形式来进行，但无论采取哪种形式，都要有以下内容：

（一） 投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等；被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托代理人进行投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书；

（二） 具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况；

（三） 具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据（原件、实物等）；

（四） 具体的投诉请求；

（五） 投诉的日期。

12345政务服务便民热线

12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

2021年1月6日，《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》印发，进一步优化地方政务服务便民热线，提高政府为企便民服务水平。

2021年6月1日，北京市12345未成年人保护热线正式开通，?[10]?上海12345未成年人保护热线开通? 。

以上内容参考：百度百科-12345

市长热线12345能解决什么问题?

企业和群众各类非紧急诉求，包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。

“12345”市长热线主要受理下列事项：

1、对全市改革开放、经济建设、城市管理、社会事业、农村工作等各方面的意见、建议或诉求。

2、依照法定职责，应由全市各级政府及其工作部门解决的有关问题，以及工作意见和建议。

3、对全市提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员的意见和建议，以及其它服务类信息的咨询。

4、对全市各级政府部门办事程序和政策规定的咨询、意见和建议，以及办事效率、工作作风等方面的投诉。

5、直接影响群众日常生活中的热点、难点问题，以及市民的各类求助。

6、社会生活中需要政府协调解决的其他问题。

12345（又名市民热线、市长热线）是指各地市人民政府设立的热线电话或公共服务平台，主要受理政策咨询、民生求助、投诉举报、意见建议等。12345热线可提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

12345市民热线与公安110指挥中心的报警平台实现了互联互通、一键转接，确保市民反映的各类问题都能得到及时受理处置。市民热线实行全年无休24小时服务机制。话务员会通过平台知识库查询，在线即答市民。对于较为棘手且重要的问题，会通过平台转到有关职能部门跟进处理。

好了，今天关于“北京市长热线怎么投诉”的话题就到这里了。希望大家通过我的介绍对“北京市长热线怎么投诉”有更全面、深入的认识，并且能够在今后的学习中更好地运用所学知识。