女子称花5万多买感情修复办事未挽回夫妻豪情，彭湃参与后涉事...她向广州爱之道婚姻咨询有限公司采办了拯救婚姻指点办事。该...更多内容，请关注我们的专题频道。

女子5万多买情感修复服务未挽回感情

近日，重庆的韦密斯向彭湃质量观投诉平台（http://tousu.thepaper.cn）反应，客岁她面对婚姻危机，为了挽回婚姻，她向广州爱之道婚姻咨询有限公司采办了拯救婚姻指点办事。该公司工作人员曾称修复婚姻的几率高，她先是采办了半个月的指点办事，结果其实不好，尔后该公司或是建议她继续采办办事，或是保举其它办事，换了多个指点教员。在近半年的时候里，她陆续共付出了55800元的办事费，但是她的婚姻关系越发恶化，同时她本身也承受了庞大的心理影响，她提出退款，但被谢绝。

对此，彭湃新闻致电广州爱之道婚姻咨询有限公司，该公司工作人员暗示，公司供给的办事都征询了客户赞成，且办事期已竣事三个月，没法子退款。不外，9月15日，该机构工作人员告知彭湃新闻，今朝已和韦密斯协商一致，进行部门退款。

消费者投诉

韦密斯介绍，客岁10月，她面对婚姻危机，丈夫出轨让她一度很是焦炙，“那时恰好在网上看到一个‘爱之道’挽回豪情的告白，并且告白里说这家公司的教员都具有‘国度二级心理咨询师’证书，我就加了微信去咨询。”

该公司曾向韦密斯传播鼓吹“成功案例” 本文图片均为受访者供给

韦密斯说，在咨询时，一名自称是“高级参谋黄教员”的工作人员告知她，“98%的婚姻都可以经由过程专业的方式去修复”，而且向她介绍了多个成功案例。按照韦密斯供给的聊天记实，对方曾举例暗示，“这个来访者老公同时出轨两个女人，比你这个环境严重多了，都可以去修复，况且你的呢？”

韦密斯说，堕入感情焦炙的她决议测验考试一下，因而在上述工作人员的保举下，于2022年10月31日采办了为期半个月的指点办事，共付出4800元。“我们都是经由过程微信或德律风沟通，对方告知我怎样说或怎样做，但半个月我和丈夫的豪情并没有好转，他们就说时候太短了，这个需要渐渐来，让我继续采办指点办事。” 韦密斯称。

韦密斯说，随后她又采办了两个月的指点办事，共破费19200元，该机构保举了一名名为孙阳的教员参与。“她建议我去熬炼、晋升本身，来取得丈夫的挽留，但结果其实不好。”韦密斯称，后来，该机构又给她改换了一位指点教员，但依然没有用果。

“假如一个教员没有起结果，他们就介绍其他教员参与，再让我继续交钱。”韦密斯说，改换到第三位教员当慧时，丈夫已对她十分冷酷，该教员仍建议她隔三差五给丈夫发一些“回家看看怙恃”等关切型的话术，但丈夫直接不回信息。

随后，该机构又称为她供给“双向交换”办事。“他们说由指点教员靖宇来联系我老公，让他去告知我老公我有多爱他之类的，说如许结果最好，挽回花的时候也更短。”韦密斯称，她为此又付出了19800元采办该办事。该办事为期半个月，计较下来天天收费达1320元，但据她所知，丈夫很是排挤该行动，指点教员靖宇与丈夫仅沟经由过程一次。

从2022年11月至2023年5月，韦密斯陆续向该机构付出了55800元的办事费，她说，“我那时的心态是，已交了这么多钱，并且很焦炙、同心专心想要挽回老公，我明明知道结果欠好，他们一向引诱我交钱，说另外一个教员可以（帮我挽回），还建议我采办‘性商’课程等。”

韦密斯说，她过后回忆起来才觉察，这些所谓的感情指点办事经常“大事理一堆，没有本色帮忙”，不但没有挽回本身和丈夫的豪情，反而对本身的心理造成了极大影响，“爱之道的教员参与后就让我压制本身的情感，老是说我情感不不变、沟通有问题、心智不成熟，说老公出轨都是由于我欠好，常常如许冲击我，致使我天天都不敢和老公说一句带欠好情感的话，天天活得小心翼翼，很焦炙很疾苦。”

“我和老公的关系加倍恶化了，感受再无可能挽回。” 韦密斯说，2023年7月，她曾向爱之道提出退款，但遭到该公司谢绝。

韦密斯要求该公司导师靖宇供给证书，被对方谢绝

企业回应

彭湃新闻记者经由过程工商信息领会到，广州爱之道婚姻咨询办事有限公司成立于2021年8月。其官网上介绍的办事内容，包罗修复婚姻、晋升密切、重塑外在、自我晋升、原生家庭、产后身心修复等。此中还展现了为韦密斯供给咨询的两位教员的信息，称其为“国度二级心理咨询师”、“高级家庭教育指点师等”。

但韦密斯称，本身曾要求为她供给双向办事的靖宇教员出示“国度二级心理咨询师”证书，却被对方谢绝，“他说所有证书城市给工商查核的，但这个是个人隐私，不会让我拿着这些证书发布出去的。”

针对上述环境，8月29日，彭湃新闻记者致电广州爱之道婚姻咨询有限公司，工作人员暗示会领会客户环境后与客户沟通。

8月30日，韦密斯告知记者，靖宇教员自动联系她，称由其供给办事的那一笔19800元费用可以找公司协商，抵偿给韦密斯一部门，但其他钱没法退款。韦密斯未接管该方案。

同日，记者再次致电爱之道，该公司工作人员称，供给的办事都征询了客户赞成，且办事期已竣事了三个月，成心见应当尽早提，此刻没法子回应退款的工作。她暗示，公司导师的天资和证书都是真实的，假如消费者有需要可以给消费者出示，不存在子虚证书的环境。

对收费后办事没有成效的质疑，工作人员答复称：“结果是需要两边告竣的，不是光我们这边做，一最先都和客户沟经由过程，假如她是以要补偿，我们公司没有如许的（划定）。假如有教员已联系她退款，仍是请她和教员沟通。”

9月15日，该机构工作人员告知彭湃新闻，今朝已和韦密斯协商一致。同日，韦密斯也向彭湃新闻证实，对方已部门退款。

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她向广州爱之道婚姻咨询有限公司采办了拯救婚姻指点办事。该公司工作人员曾称修复婚姻的几率高，她先是采办了半个月的指点办事，结果其实不好，尔后...

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