网购衣服收到一个月有质量问题没有穿过可以退换吗(淘宝买家收到衣服一个月后还可以退货吗)
这个要看网售平台规则,如果已无法退换,而又可以证明衣服存在质量问题的话,可以通过12315消费者投诉举报平台进行投诉或者举报,也可以通过平台查询卖家登记或注册地...
网购衣服收到一个月有质量问题没有穿过可以退换吗
这个要看网售平台规则,如果已无法退换,而又可以证明衣服存在质量问题的话,可以通过12315消费者投诉举报平台进行投诉或者举报,也可以通过平台查询卖家登记或注册地址,然后联系当地市场监管部门进行投诉或者举报,市场监管部门一般会先行调解。
网购衣服收到一个月有质量问题没有穿过可以退换吗?
这个要看网售平台规则,如果已无法退换,而又可以证明衣服存在质量问题的话,可以通过12315消费者投诉举报平台进行投诉或者举报,也可以通过平台查询卖家登记或注册地址,然后联系当地市场监管部门进行投诉或者举报,市场监管部门一般...
淘宝买家收到衣服一个月后还可以退货吗?
亲亲您好哦,如果您在淘宝买家收到衣服一个月后是没有穿过还有没有洗过衣服,是有机会退货的哦,虽然过了售后,但是您可以联系一下商家,大部分可以退的哦。
网购衣服质量问题半年没穿可退吗?
法律分析:衣服买了半年可以退货,但并不是无理由退货,我国法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
淘宝买的衣服超过一个月可不可以退货?
可以向淘宝发起退货申请。根据《淘宝争议处理规则》第二章第五条,以下几种情形不受受理期限限制:(一)行政机关认定为假冒或违禁商品;(二)买家提供司法机关出具的生效法律文书;(三)买家未在淘宝规定的时限内在线发起...
网上买的衣服能不能退换货
在网上买东西是可以七天无理由退货的,但是七天无理由退货的前提条件是买家退回的商品应当完好,如果新购买的衣服在洗过后是不可以退换的。如果买来后发现有质量问题,在规定的时限内(网店都有七天无理由退换货的承诺),与...
网购衣服收到一个月有质量问题没有穿过可以退换吗拓展阅读
衣服买小不能退?车在4S店修一个多月没修好……遇到类似问题你知道该如何维护自身权益吗?
来源:【大河网】
顶端新闻·河南商报记者 单天瑞
退换货困难?售后服务质量低?售后价格不透明?不履行“三包”责任?你有过和售后打交道的经历吗?来看看如下几个案例,如果你是当事人,知道该如何维护自身权益吗?
售后遇难题,“顶端315”来帮你。
案例1
衣服买小了却不能退?
淘宝上衣服买小了却不能退?标为代购实为现货。
陈女士在淘宝直播中以3000多元的价格购买了一件“代购”衣服,到货后发现尺码偏小,申请退货寄回卖家后,卖家却表示代购商品不能退货,只能帮陈女士再次转卖。
陈女士表示,淘宝官方客服介入后,也拒绝了退款申请。
顶端新闻·河南商报记者调查发现,该商品是卖家囤货后现货发货,不符合《淘宝网代购商品发布规范》规定的“商品非现货”要求,不能标注为代购商品。经过记者协调,淘宝客服表示,将会退货退款处理。
案例2
新电脑被拆成了“花猫脸”?
宏碁电脑售后未经客户授权就拆修,划伤客户电脑。
汤先生(化名)花了近8000元买的宏碁笔记本电脑,才用了半个月就出了问题,送去售后检测,新电脑被拆成了“花猫脸”。
汤先生要求不拆机检测,但卖家并未将此要求告知宏碁官方售后服务站,导致服务站进行了拆修处理,并在拆修过程中,造成电脑外壳多处划痕。
当地市场监督管理所对此事多次协调,但双方意见未能达成一致。卖家表示,最多赔付100元。
顶端新闻·河南商报记者向宏碁反映了这一情况,宏碁表示,可为客户更换全新电脑外壳,“哪里有问题就更换哪里,划伤的外壳可以更换原厂全新配件。”
案例3
车在4S店修了一个多月还没修好?
今年2月7日,李先生(化名)把车送到裕华上联上汽大众4S店维修。
没想到修了一个多月也没修好,他希望得到厂家的补偿或提供代步车辆。
顶端新闻·河南商报记者联系到该4S店了解情况,有关工作人员称,缺少右前轮轴承座,配件仍未发货。为保障消费者用车,已将试驾车的相关配件暂时给客户车辆安装上,现在客户车辆可以正常行驶。等厂家配件到货后,客户可进店免费更换。
“爱车带病上路,4S店还说这种状态不能上高速。”李先生对这种处理方式表示很不满意。
“大众最近缺件问题比较严重,有些冷门备件缺货长达半年。”一名业内人士向顶端新闻·河南商报记者透露。
经顶端新闻·河南商报记者协调,李先生接到4S店通知配件已到货,并向“顶端315”平台表示感谢。
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