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网购衣服收到一个月有质量问题没有穿过可以退换吗(淘宝买家收到衣服一个月后还可以退货吗)

这个要看网售平台规则,如果已无法退换,而又可以证明衣服存在质量问题的话,可以通过12315消费者投诉举报平台进行投诉或者举报,也可以通过平台查询卖家登记或注册地...

这个要看网售平台规则,如果已无法退换,而又可以证明衣服存在质量问题的话,可以通过12315消费者投诉举报平台进行投诉或者...更多网购衣服收到一个月有质量问题没有穿过可以退换吗的这个问题,以及大家所关心的衣服买小不能退?车在4S店修一个多月没修好……遇到类似问题你知道该如何维护自身权益吗?的内容,欢迎大家继续关注我们提供的精彩分享。

网购衣服收到一个月有质量问题没有穿过可以退换吗

这个要看网售平台规则,如果已无法退换,而又可以证明衣服存在质量问题的话,可以通过12315消费者投诉举报平台进行投诉或者举报,也可以通过平台查询卖家登记或注册地址,然后联系当地市场监管部门进行投诉或者举报,市场监管部门一般会先行调解。

网购衣服收到一个月有质量问题没有穿过可以退换吗?

这个要看网售平台规则,如果已无法退换,而又可以证明衣服存在质量问题的话,可以通过12315消费者投诉举报平台进行投诉或者举报,也可以通过平台查询卖家登记或注册地址,然后联系当地市场监管部门进行投诉或者举报,市场监管部门一般...

淘宝买家收到衣服一个月后还可以退货吗?

亲亲您好哦,如果您在淘宝买家收到衣服一个月后是没有穿过还有没有洗过衣服,是有机会退货的哦,虽然过了售后,但是您可以联系一下商家,大部分可以退的哦。

网购衣服质量问题半年没穿可退吗?

法律分析:衣服买了半年可以退货,但并不是无理由退货,我国法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

淘宝买的衣服超过一个月可不可以退货?

可以向淘宝发起退货申请。根据《淘宝争议处理规则》第二章第五条,以下几种情形不受受理期限限制:(一)行政机关认定为假冒或违禁商品;(二)买家提供司法机关出具的生效法律文书;(三)买家未在淘宝规定的时限内在线发起...

网上买的衣服能不能退换货

在网上买东西是可以七天无理由退货的,但是七天无理由退货的前提条件是买家退回的商品应当完好,如果新购买的衣服在洗过后是不可以退换的。如果买来后发现有质量问题,在规定的时限内(网店都有七天无理由退换货的承诺),与...


网购衣服收到一个月有质量问题没有穿过可以退换吗拓展阅读

网购衣服收到一个月有质量问题没有穿过可以退换吗(淘宝买家收到衣服一个月后还可以退货吗)

衣服买小不能退?车在4S店修一个多月没修好……遇到类似问题你知道该如何维护自身权益吗?

来源:【大河网】

顶端新闻·河南商报记者 单天瑞

退换货困难?售后服务质量低?售后价格不透明?不履行“三包”责任?你有过和售后打交道的经历吗?来看看如下几个案例,如果你是当事人,知道该如何维护自身权益吗?

售后遇难题,“顶端315”来帮你。

案例1

衣服买小了却不能退?

淘宝上衣服买小了却不能退?标为代购实为现货。

陈女士在淘宝直播中以3000多元的价格购买了一件“代购”衣服,到货后发现尺码偏小,申请退货寄回卖家后,卖家却表示代购商品不能退货,只能帮陈女士再次转卖。

陈女士表示,淘宝官方客服介入后,也拒绝了退款申请。

顶端新闻·河南商报记者调查发现,该商品是卖家囤货后现货发货,不符合《淘宝网代购商品发布规范》规定的“商品非现货”要求,不能标注为代购商品。经过记者协调,淘宝客服表示,将会退货退款处理。

案例2

新电脑被拆成了“花猫脸”?

宏碁电脑售后未经客户授权就拆修,划伤客户电脑。

汤先生(化名)花了近8000元买的宏碁笔记本电脑,才用了半个月就出了问题,送去售后检测,新电脑被拆成了“花猫脸”。

汤先生要求不拆机检测,但卖家并未将此要求告知宏碁官方售后服务站,导致服务站进行了拆修处理,并在拆修过程中,造成电脑外壳多处划痕。

当地市场监督管理所对此事多次协调,但双方意见未能达成一致。卖家表示,最多赔付100元。

顶端新闻·河南商报记者向宏碁反映了这一情况,宏碁表示,可为客户更换全新电脑外壳,“哪里有问题就更换哪里,划伤的外壳可以更换原厂全新配件。”

案例3

车在4S店修了一个多月还没修好?

今年2月7日,李先生(化名)把车送到裕华上联上汽大众4S店维修。

没想到修了一个多月也没修好,他希望得到厂家的补偿或提供代步车辆。

顶端新闻·河南商报记者联系到该4S店了解情况,有关工作人员称,缺少右前轮轴承座,配件仍未发货。为保障消费者用车,已将试驾车的相关配件暂时给客户车辆安装上,现在客户车辆可以正常行驶。等厂家配件到货后,客户可进店免费更换。

“爱车带病上路,4S店还说这种状态不能上高速。”李先生对这种处理方式表示很不满意。

“大众最近缺件问题比较严重,有些冷门备件缺货长达半年。”一名业内人士向顶端新闻·河南商报记者透露。

经顶端新闻·河南商报记者协调,李先生接到4S店通知配件已到货,并向“顶端315”平台表示感谢。

本文来自【大河网】,仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。

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