车辆收取GPS费到哪投诉(问一问：租赁车上的GPS收集信息违法吗)

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车辆收取GPS费到哪投诉

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被点名单位：深圳市骏业汽车城销售服务有限公司

介入处理单位：宝安区消费者委员会、深圳市市场监督管理局宝安监管局

据了解，宝安区消费者委员会已由专人对此事进行调解。据悉，因不属于相关法律法规的处理部门，消委会对此不予受理。

7月20日，车行销售人员巩女士(化名)以加快提车周期为由，要求林先生再交1万元定金，并约定提车时间约为两周，届时将退还共1.5万元的定金。

“一开始他们告诉我，不需要管这个，只需要签字就可以了”，据林先生表示，一再追问下，巩女士才告知，这是贷款公司要求追加的GPS服务费。

无理加收费用引不满

由于总金额超出了当初的协议，林先生向车行明确表示，拒绝签订第二笔贷款的合同。而车行则表示称，若林先生不接受第二笔的贷款，则需要全款进行购车。

据林先生表示，当自己提出，要放弃购车并退还共1.5万元定金时，车行相关人员则称，由于第一笔9万元的贷款已经签订，因此定金无法退还。并表示，合同纠纷林先生可依法律途径解决。

而整个前期的购车流程，也引起了林先生的不满。“从追加1万元的定金，到分开做两笔不同的贷款，再到超出13.5万以上的总费用，事先没有提前说明，而是签订协议之后才重新提出来的”，林先生表示。

车行：服务费是第三方公司核定

据了解，林先生所签订的汽车购销协议中，勾选的购买类型为“经银行抵押贷款”。而第一笔9万元的费用则显示为，深圳市网易鸿汽车贸易有限公司车辆销售合同，按揭金融机构为工商银行。此外，林先生还透露，其通过销售人员巩女士得知，第二笔费用的贷款公司，名为瑞福德汽车金融公司。

负责人还表示，根据第一份合同的约定内容，违约将不退还已支付的押金。另外，由于贷款是跟第三方签订，因此林先生所述的退还定金，属于跟第三方的合同纠纷问题，而不是销售环节的责任。