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弘心闪闪耀昆仑弘峰酒店连锁2020续写华丽新篇章

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弘心闪闪·耀昆仑——年会盛典

河南省人民政府参事、河南省卓越质量品质研究院院长-赵志正先生

河南省饭店业协会秘书长-朱艳峰先生

河南省酒店网：河南酒店发展联盟CEO.河南省旅游协会民宿与精品分会秘书长-张峰先生

中国金钥匙河南发展委员会主任-史新春先生

河南省品牌促进会常务副会长.秘书长-许现峰先生

河南省商业特许经营专业工作委员会秘书长-陈岳鹏先生

河南商报主任-张旭云先生

网易新闻酒店频道主任-户战伟先生

携程旅行网大区业务总监-周松先生

飞猪酒店华中区业务总监-许洋女士

年会现场

公司管理层冒雪迎接与会嘉宾

嘉宾顶着大雪陆续抵达现场

领导合影

到访嘉宾现场签到

弘峰公司领导及酒店业主合影留念、签到；各优秀店长朝气蓬勃，满屏的雪花也来报到出镜。

新年红包领取

·拍照打卡地·

圈圈套大鹅·

·丢沙包·

心愿投递箱·

年会开场——领导致辞

弘峰酒店管理公司总经理-张保生

弘峰酒店连锁是一个激情澎湃、朝气蓬勃、生机盎然的战斗团队，也是一家永续创业、创新发展、追求卓越的酒店连锁化企业。

公司以文化凝聚人心，以创新推动发展，以宾客满意为中心，质量管理为基础，大力推进酒店硬件翻新升级、亲情化服务的学习与创新、通过规范各项流程与标准，机制考核、满意惊喜的服务战略，在全域酒店品牌创新、全域开发、全方位提升弘峰酒店连锁发展道路上，阔步前进，向着“品质卓越，亲情服务成就一流连锁酒店”的共同愿景，坚定进发。

年会流程

"家庭盛会"上她/他们多才多艺、能歌善舞；以优美的舞姿和动人的歌声呈现给每位观众。

表演

礼仪秀

歌曲

小品

年会盛况

在这辞旧迎新的时刻，灯光绚丽衬托的舞台现场，有获奖感谢，有大家灿烂的笑脸，感谢大家友好地相聚。

我们怀着感恩的心一齐回顾难忘的2019，携手共进2020!

颁奖典礼

2019年度优秀员工(1)

郑州花园路店申长安;郑州华丰灯饰界店李晓;焦作温县店谢鑫华;平顶山鲁山雅居店周爱玲;洛阳九都西路店魏秋红;周口淮阳店葛涛

2019年度优秀员工(2)

静果酒店罗军豪;昆仑雅居度假酒店裴凤霞;新乡延津店杜伏;平顶山汝州市标店高亚品;许昌鄢陵花都大道店张会华

2019年度优秀员工(3)

郑州高铁东站精选店沈志霞;焦作东方红广场店翟欣欣;平顶山鲁山乐居店孙阿罗;南阳独山大道店刘六英;焦作武陟黄河大道店黄建芳;新乡辉县店贾宏磊

2019年度优秀员工(4)

郑州省电视台店师肖莉;郑州嵩山路店张彩婷;南阳信臣路店朱安杰;平顶山凌云路店王春月;焦作武陟沁河路店乔小燕;郑州梧桐街店杨康

2019年度优秀员工(5)

郑州医学院店张希航 ; 昆仑雅居度假酒店周丽;平顶山郏县店赵登峰;焦作东方红广场店陈雪燕;平顶山汝州火车站店宋爱峰;郑州机场南航店郑启梅

全体优秀员工合影留念

2019年度弘峰最美酒店人

冠军：郑州华丰灯饰界店李晓;亚军：平顶山鲁山雅居店周爱玲;季军：静果酒店罗军豪

最佳昆仑金管家奖

昆仑雅居度假酒店牛银娥;郑州梧桐街店位小青

最佳用心服务做事奖

郑州机场南航店孟建亭;平顶山汝州市标店于佩佩

最佳品质工程奖

郑州梧桐街店郭成林;新乡辉县店崔会军

会员卡销售冠/亚/季军

冠军：许昌鄢陵花都大道店陈雪梅;亚军：郑州医学院店孔德彬;季军：郑州省电视台店张晓慧

弘峰中层管理奖

优秀前厅管理奖:许昌鄢陵花都大道店李文鹏

优秀客房管理奖:焦作东方红广场店靳学玲

优秀厨房管理奖:南阳信臣路店李万宝

颁奖嘉宾:弘峰酒店管理公司副总经理王怀勇（左3）

最佳会员发展店面:平顶山鲁山雅居店翟亚辉

最佳早餐品质店面奖:郑州梧桐街店郭彩平

最佳服务口碑店面奖:昆仑雅居度假酒店王森

最佳客房品质店面奖:许昌鄢陵花都大道店于豪

最佳新人店长:焦作武陟沁河路店王二徽

年度预算完成冠军:焦作温县店赵红军（右1）颁奖嘉宾:弘峰酒店管理公司总经理张保生（左1）

嘉宾合影留念

优秀员工事迹

郑州华丰灯饰界店

客房管家-李晓

“好运来那个好运来…”一阵铃声将她从睡梦中叫醒。

由于酒店住的钟点房太多，前台又有新客人住，同事临时请求帮忙。本就工作1天的她很疲惫了，仍未开口拒绝。

她说：无论何时仍带着饱满的激情全心工作，保证做好做精致，让客人满意。因为她知道酒店无小事，客人无小事！

郑州机场南航店

前厅主管-郑启梅

客人的钱包和证件遗落酒店，她第一时间赶往机场，将失物归还客人并主动帮助客人办理完登机手续后才离开。

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