圆通快递投诉有用吗(圆通快递为啥不怕投诉)
公司有客服部专门受理顾客投诉。认为自己遇到不公正的待遇首先是向公司的客服部反馈,如果没有得到满意的答复可以收集证据到人民法院起诉。12315投诉圆通快递有用吗12315投诉圆通快递没有用,下文介绍正确...
圆通快递投诉有用吗
公司有客服部专门受理顾客投诉。认为自己遇到不公正的待遇首先是向公司的客服部反馈,如果没有得到满意的答复可以收集证据到人民法院起诉。
12315投诉圆通快递有用吗
12315投诉圆通快递没有用,下文介绍正确的投诉方法。
工具/原料:华为P30pro、EMUI11.0.0、微信7.0.19
1、打开微信,下拉进入小程序搜索框。
2、输入“圆通速递+”进入小程序。
3、登录,点击“我的”,选择“我的售后”。
4、点击“发起投诉”。
5、选中符合要求的订单。
圆通快递为啥不怕投诉
圆通快递不怕投诉有可能是因为有部分网点在完成指标后就不太担心小部分的投诉了,小部分投诉对业绩评定没有太大影响便置之不理;也或者是抓住了很多人怕麻烦的心理,一次两次不处理投诉问题,用户就会主动放弃继续维权,因此有些网点有持无恐,便不怕投诉了。
但圆通作为一个正规的快递企业,除去小部分特例,其实还是怕投诉的,特别是拨打12305的投诉方法。因为一旦发现快递企业有违反快递服务标准的情况,会被处以五千元以上三万元以下的罚款,而且还会对企业形象有所损害。
根据《邮政业消费者申诉处理办法》,12305的建立是为消费者提供申诉渠道,更好地维护邮政业消费者合法权益,促进邮政业服务质量提高,因此,想要投诉圆通快递,拨打12305电话是有用的。
如果对快递的服务不满意,可以用以下方法投诉快递:
1、在网上搜索“国家邮政局申诉网站”填写申诉信息,之后快递公司一定会给你答复,最后国家邮政局会电话联系你询问处理结果是否满意。
2、对于部分快递员的恶劣行径,可以向其所属的快递企业举报。大多数的问题都可以解决。同时大多数快递企业的官网和微信公众号也都可以进行投诉。
3、邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。但是不建议电话投诉,有时候很难表达清楚,同时电话打的人多,有时候打不通。
4、国家邮政局是管理各大快递企业的政府机构,是各大快递企业最怕的。所以如果你对各快递企业提出的投诉解决方案不满意,向国家邮政局投诉。
12305可以投诉圆通快递吗
可以。
圆通快递投诉12305管用的,12305是中国邮政总局的专属投诉电话,而且也是各快递公司的监管单位,中国邮政总局接到客户的投诉电话后会立刻跟进,先给圆通快递负责人打电话询问问题的原因后,会做出处罚决定,而且处罚快递公司的力度很大。
圆通快递投诉12305什么后果
圆通快递会被罚款,如果情节比较严重,那么圆通快递会面临被警告整改或者是被要求停业等惩罚。
在投诉成功之后,如果只是快递没有送到或者是送错等小问题,只是罚款就可以了。如果情节比较严重,那么除了罚款之外,还要被警告整改,如果是参与送假卖假等严重问题,那么还会被要求停业。所以拨打12305来投诉圆通快递这一方式还是很有力度的。
快递公司最怕的投诉电话
1、顺丰快递投诉电话最有效95338
2、天天快递投诉电话最有效400188 888
3、韵达快递投诉电话最有效95546
4、申通快递投诉电话最有效95543
5、邮政快递投诉电话最有效EMS11183
6、京东快递投诉电话最有效950616
7、宅急送快递投诉电话最有效4006789000
8、百世快递投诉电话最有效95546
9、圆通快递投诉电话最有效95554
10、所有快递投诉电话最有效12305
投诉快递公司最有效的方法
1、拨打12305
网购虽然非常的便捷,但是有些快递员在途中会暴力运输,导致货物损伤,消费者在自己货物遭到损害的情况下,需要维护自己的正当权益,可以对快递公司进行投诉,最狠的方法就是拨打12305进行投诉,这是邮政业消费者申诉的专用号码,无数的快递公司都闻风丧胆,这种投诉方式非常的简单,并且十分高效,可以在一定的限度中挽回损失。
2、官网投诉
个别快递员出现了恶劣行为,可以直接向它们所属的快递企业进行举报,大部分的问题都能够得到解决,并且大多数快递公司的官方网站,以及微信公众号都能够进行投诉,也有使用舆论压力的,让快递员遭受惩罚,但是信息需要准确,投诉是消费者正常维权的手段,但不是无理要求服务人员的惯用伎俩。
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