物业是什么(内地,其含义为财产、资产、地产、房地产、产业等。根据使用功能的不同,物业可分为以)
物业是什么?“物业”一词译自英语property或estate,由香港传入沿海、内地,其含义为财产、资产、地产、房地产、产业等。该词自2...
物业是什么
物业是什么?
“物业”一词译自英语property或estate,由香港传入沿海、内地,其含义为财产、资产、地产、房地产、产业等。该词自20世纪80年代引入国内,现已形成了一个完整的概念,即:物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业可大可小,一个单元住宅可以是物业,一座大厦也可以作为一项物业,同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。物业含有多种业态如:办公楼宇、商业大厦、住宅小区、别墅、工业园区、酒店、厂房仓库等多种物业形式。几乎可以说是与地球同在,因此相对于人的寿命,它可以看作是永恒的;其次,物业的使用期限一般可达几十年乃至上百年,即土地和房屋本身是可以长期使用的。在中国,对具体的某个使用者来说,又是有一定使用年限的。
关于物业的内涵,概言之,主要包括以下要素:
(1)已建成并具有使用功能的各类供居住和非居住的屋宇;
(2)与这些屋宇相配套的设备和市政、公用设施;
(3)屋宇的建筑(包括内部的多项设施)和相邻的场地、庭院、停车尝小区内非主干交通道路。
由此观之:单体的建筑物、一座孤零零的不具备任何设施的楼宇,不能称之为完整意义上的物业。物业应是房产和地产的统一。这里的地产,系指与该房业配套的地业.根据使用功能的不同,物业可分为以下四类:居住物业、商业物业、工业物业和其他用途物业。
物业的类别
“物业”一词译自英语property或estate,由香港传入沿海、内地,其含义为财产、资产、地产、房地产、产业等。根据使用功能的不同,物业可分为以下四类:居住物业、商业物业、工业物业和其他用途物业。
居住物业是指具备居住功能、供人们生活居住的建筑,包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、别墅、度假村等,当然也包括与之相配套的共用设施、设备和公共场地。
商业物业有时也称投资性物业,是指那些通过经营可以获取持续增长回报或者可以持续升值的物业,这类物业又可大致分为商服物业和办公物业。商服物业是指各种供商业、服务业使用的建筑场所,包括购物广尝百货商店、超市、专卖店、连锁店、宾馆、酒店、仓储、休闲康乐场所等。办公物业是从事生产、经营、咨询、服务等行业的管理人员(白领)办公的场所,它属于生产经营资料的范畴。
工业物业是指为人类的生产活动提供使用空间的房屋,包括轻、重工业厂房和近年来发展起来的高新技术产业用房以及相关的研究与发展用房及仓库等。
除了上述物业种类以外的物业,称为其他物业,有时也称为特殊物业。这类物业包括赛马尝高尔夫球尝汽车加油站、飞机尝车站、码头、高速公路、桥梁,隧道等物业。特殊物业经营的内容通常要得到政府的许可。特殊物业的市场交易很少,对这类物业的投资多属长期投资,投资者靠日常经营活动的收益来回收投资、赚取投资收益。这类物业的土地使用权出让的年限,国家规定最高为50年。
物业是什么拓展阅读
什么是物业管理系统?能够解决哪些物业管理难题?
什么是物业管理系统?能够解决哪些物业管理难题?数字化时代,作为距离城市居民最近的服务行业,物业服务行业正逐步迈入数字化转型之路,通过搭建物业管理系统,将物业服务从线下搬到线上,实现物业服务全面移动化,打造服务全闭环,提升物业服务力,为业主打造幸福社区生活。
下面,福赛德科技为大家详细介绍,什么是物业管理系统,能够解决哪些物业管理难题。
什么是物业管理系统?
互联网时代,“软件”、“系统”等词相信大家都不陌生,无论是工作上还是生活中,我们每天都在使用各类软件与系统。那么,什么是物业管理系统呢?
物业管理系统,是专为物业企业打造的一款管理软件,是以互联网、物联网、人工智能、云计算等信息技术为媒介,赋能物业企业实现降本增效的数字化工具。
通俗点来讲,物业管理系统是将物业的“四保一服”等工作,从线下搬到线上,借助系统的强大功能,达到规范企业管理、提高员工工作效率、减少企业人工成本、提升物业服务质量、扩大企业经济效益的目的。
物管系统 破解物业管理难题
小区物业管理工作主要包括常规的“四保一服”工作,即保安、保洁、保绿、保修、客服服务,以及财务管理工作等等。
“四保一服”工作内容比较简单,没有什么难度,但是工作环节却琐碎细杂,如果只是单纯依靠人工运营,人与人、人与物之间缺乏有效链接,员工工作效率低下,一旦工作量激增,很难保证物业服务质量,容易引发业主的强烈不满。
财务管理工作更是如此,物业公司财务收费具有项目繁杂、金额细小等特点,如果单纯依靠人工收费、对账、核算,不仅费时费力、数据易出错,还会有资金流失、错账假账的风险,给公司带来损失。
但如果使用了物业管理系统,便能将以上这些诸如此类的物业管理难题逐一击破,下面,我们一起来看看现代智慧物业管理系统到底有哪些强大的功能。
01信息资源管理
支持单个或批量新增/修改房屋、水电表及业主信息,台账清晰准确、不易丢失,可随时一键查询某个业户相关信息及历史记录,为业主提供更好的个性化服务。
02快捷缴费
可自定义物业费、水电费、停车费等各类收费项目和收费规则,系统自动核算计费并生成账单,避免人工核算费时费力、出现错漏。
支持在线缴费、扫码支付、POS刷卡、面对面收银等多种支付方式,业主无需到现场即可自助缴费、自助开票,系统自动生成收费记录,公开透明、有迹可循,有效杜绝员工徇私舞弊。
03财务收费管理
可根据项目或楼栋,批量导出欠费明细表并一键打印催缴通知单,方便快捷,便于客服人员开展催缴工作。
方便财务人员进行月结管理,并可将业务系统数据及时传送到专业财务系统,实现业财税一体化。
可实时查看项目收缴率、楼栋收缴率、管家收缴率等各类汇总数据,应收、实收、预收、欠收一目了然,数据与往年同期对比分析,为高层做战略性分析提供依据。
04报事报修
业主可自主线上报事报修,一分钟将需求上传至系统,系统自动生成工单并推送给物业人员,物业人员及时上门处理,节省沟通成本和时间成本,有效提升工作效率。
系统采取工单层级预警模式,工单超时后将自动推送给员工上级,确保无漏单情况,同时可作为员工考核依据。
业主可实时查看工单进度、在线评价,物业可根据业主反馈制定改进措施,提升服务质量。
系统可按服务类型、故障类型对工单进行统计,生成工单台账,便于管理者合理分配人员岗位编制,合理安排设备维保计划。
05设备管理
一物一码,只需扫描设备二维码,即可查看/新增设备信息及维保记录,告别纸质记录,有效提升巡检效率。
系统可根据导入的巡检计划,自动生成巡检任务并推送至相关人员,避免员工遗忘,确保设备安全运行,延长设备正常使用周期,降低设备运维成本。
结语
物业管理系统的功能远不止于此,如今,越来越多的物业企业开始使用物业管理系统,福赛德科技深耕物业信息化领域近20年,依托19项软件著作专利,专为物业企业打造物业管理系统,提供智慧物业管理信息化服务。
目前,福赛德科技服务面积已超1000万方,服务人数超50万人,并荣获“高新技术企业”认定,深受物业客户的信赖与认可。
福赛德科技-物业管理系统软件-智慧物业社区云平台-物业管理解决方案
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