厂区中pdca是指什么(什么是PDCA)
厂区中pdca是指质量管理分为四个阶段，即计划、执行、检查、处理。PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的，由戴明采纳、宣传，获得普及，所以又称戴明环...
厂区中pdca是指什么
厂区中pdca是指质量管理分为四个阶段，即计划、执行、检查、处理。PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的，由戴明采纳、宣传，获得普及，所以又称戴明环。全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环。厂区中pdca是指什么拓展阅读
什么是PDCA
今天和之前F工厂的同事R君聊天，大家相互倾诉苦水。
R君最近调到了B部门，对新部门的品质管控非常的失望。在以前A部门的时候，QA的威信比较高，生产人员、工程人员，都非常的配合QA的工作。
甚至说有些敬畏，生产过程中有些异常，他们都会主动通知QA确认，生怕被QA发现后，屏蔽产品，重工。
R君新到这个B部门，QA部门没有什么地位，生产上违规动作随处可见，生产人员根本不当回事儿。IPQC看到后纠正他的动作，他还冲IPQC吼：一直都这么做的，也没见出什么事儿。
聊着聊着，我跟R君聊的越来越广，越来越抽象，最后总结新部门QA没有威信的原因，还是PDCA没有做好。
什么是PDCA
PDCA分别是英文单词Plan、Do、Check、Action的缩写，直译过来就是计划、实施、检查、改进。用一个程序可以概括PDCA，就是善始善终。
做一个好的计划Plan，然后努力的去完成Do，完成之后看看结果（check），给自己带来了哪些成就，还有哪些不足。针对不足的部分，继续进行改善（Action），并拟定一个改善的计划（Plan），进入下一个PDCA的循环。
大道理就不讲了，稍后，结合IPQC的这个案例，我们再具体的说。
为什么要做PDCA
PDCA是一种做事情的方式，和一种行为习惯。
从读书这件事情上来看，PDCA可以理解为。
P=根据学习目标，制定书单。
D=阅读、写笔记。
C=回顾笔记，总结输出。
A=针对不明白的内容，制定下一个书单。
没有任何条款规定你，读书必须写读书笔记。不写笔记，也能把书读完。但是习惯写读书笔记的人，总会比不写笔记的人，沉淀出更多的东西。
所以做PDCA没有原因，这完全是一个人的行为习惯。没有PDCA产品一样可以出货，一样没有客诉。但是如果用PDCA的方式去做每一件事情的话，客诉来的时候，可以更加从容的面对。
说说IPQC的PDCA
B部门产线品质意识差，不配合QC的管理，我们从PDCA的角度，来梳理一下原因。
Plan计划
IPQC负责制程管理，有没有制定管理的计划？显然是有的，这也是IPQC的职责所在
巡线检查员工作业状况
处理制程品质异常
R君：恩，这些我们都有做。
规划好之后，下一步就是做Do了。
Do实施
在做事情的时候，我们经常会被老板问道
老板：那个事情做好了没有？
员工：做好了。
老板：所成什么样了？我看看
员工：。。。
就像IPQC的职责一样，产线巡查了，异常也处理了。但是还是那么多违规动作，还是被FQC检查到了品质问题，老板如果这样问，是很难回答的。
所以为了 让计划可以更好的落实，将计划转换成具体的输出，会更好一些。比如：
巡线记录表
制程异常清单
R君：这些，我们也有做。
Check检查
巡线找出了一堆的问题，异常也发生了不少，接下来就是检查一下，是谁的问题，把问题通报给责任人了。
R君：恩，这个我们也都做了，每天都发邮件的，但是邮件发出去，从来没有人回复。
好，我来问你。责任主管有没有看你的邮件？
R君：不知道，估计没看，不然每天这么多问题，他们怎么会不管？
主管应该是不知道的，否则产线的员工，怎么会有“一直这么做，也没什么事儿”的意识呢？
所以，信息传递的过程可能出现了问题。目前，邮件是唯一的传递方式。但是责任主管很可能因为下面的原因，而没有接受到信息：
他们太忙，没时间看
你的邮件阅读起来太费时间，每天流水账一样列出几十个问题，他们没时间看，也看不到重点。
R君：好像，有点道理。
Action改进
通过Check检查，我们发现需要在信息传递上，做出改善，让责任主管及时的了解问题，然后给他的员工“找点事儿”。
这个时候，就需要对IPQC的工作内容进行一些完善，制定出下一个工作计划Plan。
优化问题点汇报方式，对问题分类统计，突出问题重点。
召开周品质推动会议，全员参与品质问题的改善
一个新的Plan就出来了，然后就可以进入下一个PDCA的循环，看看我们新提出的计划，是否可以有效的解决QA威信低的问题。
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