如何进行面试?(如何对应聘者进行面试)
1、考生应凭准考证和身份证原件按照准考证规定时间进入面试考点候考室,等候面试抽题;2、考生面试试讲过程须按照“讲课”形式进行,“说课”形式不予给分;3、未在准考...
在当今这个日新月异的时代,如何进行面试也在不断发展变化。今天,我将和大家探讨关于如何进行面试的今日更新,以期为大家带来新的启示。
如何进行面试?
1、考生应凭准考证和身份证原件按照准考证规定时间进入面试考点候考室,等候面试抽题;
2、考生面试试讲过程须按照“讲课”形式进行,“说课”形式不予给分;
3、未在准考证规定的时间进入候考室,迟到超过15分钟的考生,禁止进入考点,面试成绩记为缺考;
4、考生禁止携带具有发送或者接收信息功能的设备(如手机等),如有违反按照作弊处理;
5、考生应遵守考试有关规定,服从考试工作人员的管理,对于违反考试纪律的考生,将按照《国家教育考试违规处理办法》处置。
扩展资料:
面试程序
1、等待考试。考生带着面试准考证、身份证,准时到达考场,进入等候室等待考试。
2、抽题。根据考点安排,登录“面试评估系统”,通过计算机从题库中选择一组试题(幼儿园考生选择两类试题中的一种,其他类别只选择一种)。考生确认后,系统打印出考题清单(考生必须在考题清单上签名)。
3、准备课程。考生带着备课纸和问题清单进入备课室,写下教案(或活动演示计划),准备20分钟的课程。
4、回答规定问题。应聘者由工作人员引导到指定的面试室。考生将身份证、准考证交给考官进行验证,验证无误后,考官从题库中随机抽取2道所需试题,考生作答,时间5分钟。
5、演示/演示。学生应按照教学计划(或活动演示计划)进行10分钟的教学。
6、防御。考官将对考生的试说(或演示)内容和测试项目提出问题,考生将回答问题5分钟。
7、考试结束后,考生交回考题清单并准备教案(活动演示计划),考官将考生的身份证和准考证交还考生,并将放行条发给考生离场。
8、得分。考官按照评分标准对考生的面试表现进行综合评分,填写“面试计分表”,由组长签字确认,通过面试评价体系提交得分。
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如何面试一个合格的HR
1.逻辑清晰,条理清楚
在现实生活中,我们经常会遇到很多的面试者,啰里啰唆讲了一大通,但实际上自己说了什么,可能自己也不清楚,面试官更是听得云里雾里迷失了方向。
所以在面试的时候,对面试的问题可以进行略微思考,以分点的形式进行回答。例如:“第一、第二、第三”“首先、其次、再次”分层次,系统性地进行回答。在分点回答的同时,其实也是给大脑思考的时间,即使内心很紧张,但至少能够在表面上做到条理清楚。
2.强调专业性,突出匹配度
在面试之前要熟悉面试岗位的工作职责。了解岗位要求的核心能力是什么。然后在个人的过往经历中,与岗位核心能力相符的工作业绩,工作经验进行重点阐述。可以量化的数字工具予以直观的展示,突出你跟岗位的匹配度,才能在众多竞争对手中脱颖而出。
3.保持真诚
面试时,如果遇上自己的知识盲区,或者对这类问题原先没有进行过思考,可以坦诚的跟面试官说“不好意思,对于这个问题我以前没有思考过,我说一下啊我的想法……”
比起不懂装懂,这种回答反而能给面试官留下一个真诚又上进的好印象。
4.不要过分迷信网络
很多人在面试前会搜索“XX岗位面试问题”,虽然网上的回答会给我们一定的启发,但是你能找到的答案,面试官也一样可以找到。当他听到你的回答和网上的几乎一模一样时,他已经在心里默默的进行减分。
我们可以参照网上的问题,自己总结答案,在自己没有什么思路的情况下,去请教身边的HR朋友,或者你专业上的师傅。
面试场是一个表演台,有时候面试落选,不是因为面试者自身专业性不足,而是表达能力,总结能力的缺失。
面试的基本流程是什么
面试的基本流程是什么
面试的基本流程是什么,求职面试的时候要注意一些小细节,在职场中第一印象是非常重要的,多看看优秀面试的视频也许能带来一些启发,职场不会相信眼泪,面试的基本流程是什么,职场上的那些事。
面试的基本流程是什么1
1、首先电话通知去面试。
2、到了公司先去前台做登记,一般前台会给你一份简历表,让你填一下。填完后,会让安心等待,等人事部门来面试。
3、人事部经理或主管来面试,主要问学历、技能证书、工作经历,然后告诉你公司需要的职位要求以及介绍公司情况,最后会问工资要求以及想询问公司的哪些情况。
4、这一步看情况,有的公司,和人事经理谈完了,就算初试结束,让回家等通知,看是否要继续参加复试;复试一般是由专业人事或者总经理亲自面试。
5、最后,如果通过部门经理面试,大的公司可能就直接招,中小型公司,总经理可能会最后面试一下。如果通过就可以准备上班了。
面试准备
1、充分了解应聘单位。对用人单位的性质、地址、业务范围、经营业绩、发展前景、对应聘岗位职务及所需的专业知识和技能等要有一个全面的了解。单位的性质不同,对求职者面试的侧重点不同。如果是公务员面试,内容和要求与企业公司相差很大。
公务员侧重于时事、政治、经济、管理、服务意识等方面。而一位资深人力资源专员说:“面试时,我们都会问求职者对我们公司了解多少,如果他能很详细地回答出我们公司的历史、现状、主要产品,我们会高兴,会认为他很重视我们公司,对我们公司也有信心。”
同时还应该通过熟人、朋友或有关部门了解当天对你进行面试考官的有关情况及面试的方式过程。以及面试时间安排,索取可能提供给你的任何说明材料。
2、使自己的能力与用人单位工作的要求相符合。“知己知彼,百战不殆”。求职者面试前应对自己的能力、特长、个性、兴趣、爱好、长短处、人生目标、择业倾向有清醒认识。
面试的基本流程是什么2一、银行面试的流程
1、电话通知面试
一般来讲,笔试成绩公布后,进入面试的人员会得到招考单位的电话通知,即通知你去进行资格审查并确认面试。电话通知是最常用的途径,因此,我建议考生在笔试成绩公布后,有望进入面试的考生一定要保持手机畅通,并且千万不能在那段时间换号,不然很可能无法通知到你。
除了电话通知外,一些单位还会通过信函、电子邮件以及网上公告的方式通知进入面试的考生。因此,勤上网查询也是很关键的。
2、准备资格复审的相关证件
得到面试通知后,考生应该根据招考单位的要求,备齐所有的证件,在规定的时间内到指定地点进行资格复审和确认面试。通过审查的考生缴纳面试费。一般对通过资格复审并确认参加面试的考生,招考单位都会出具一份面试通知书或者面试准考证,上面会告知你详细的面试时间和地点,以及需要注意的事项。
3、面试时凭证进入考场
面试当天,考生需要携带招考单位出具的面试通知书,或者面试准考证以及招考单位需要的其他证件,准时到达面试地点。凭面试通知书,或者面试准考证以及其他相关证件,进入候考区。
4、签到并进入考场
签到、上交通讯工具进入候考区之后,考生需要签到。之后由候考区工作人员宣读考场纪律以及面试后成绩的公布和体检的安排等工作,宣读完毕之后,各考生要上交自己的通讯工具等物品。
5、抽签
准备就绪之后,便是组织考生进行面试顺序的抽签。抽签确定分组和进场顺序,有的地区是先抽分组签,再抽顺序签,有的地区是一次抽取确定分组和顺序,如:三(1),表示第三组第1个进场。
6、候考
抽到第一的考生将由工作人员带到面试区进行面试,其他考生在候考区内候考。候考区和面试区是完全隔离的,候考的.考生无法得知前面进行面试的考生的任何情况。 在这之中,候考的考生不得离开候考区,如需上厕所,将由同性工作人员陪同前往。
另外,如果面试是全天进行,中午,招考单位将给等待面试的候考考生提供免费的午餐。一般是盒饭,送到候考区。如果面试需要两天,则前一天的面试题和第二天的面试题是不一样的。
候考区内,将有工作人员通知即将进行面试的考生做准备。即1号考生在进行面试时,2号考生会安排在考场门外候考,其他人在候考室等待,以此类推。
7、进入考场、面试开始
面试区一般由主考官、考官,记分员、计时员、监督员,核分员组成,坐在中间的为主考官。考生一般是正坐在主考官的对面,保证双方可以对视。考生座位上通常会有一张卷子,即面试题(也可能没有面试题,由面试考官向考生当场提问),一支笔,一张白纸。在这里我提示考生,记住不要在卷子上做任何标记,因为后面的考生还要用你的卷子。你可以在白纸上做草稿。有的地方没有卷子,面试题由考官问,每问一题,考生回答一题。
待考生坐定后,主考官将向考生宣读面试规则,然后让你抽取面试题目。当然,也有不需要抽取的情况。从目前的情况看,一般报考相同职位的考生的面试题目都是一样的。
面试一般有4题,面试时间一般为20分钟,考生答题时间不宜过长,否则打不完考官也会宣布时间到;考生答题时间也不宜太短,否则会回答的不够全面。 考生回答完所有题目后,主考官一般要问考生是否还有其它补充,考生可根据时间和自己回答的情况可以补充。
另外,考生在面试时不得向考官介绍自己的姓名、工作单位等相关信息,任何涉及个人情况的信息都不得泄漏,以确保面试公正,否则取消面试资格。
8、计分
面试答题结束后,考官将现场打分,记分员将所有考官的分数收齐后,去掉最高分和最低分,求出平均分即是你的最后得分,计分员核算完分数,监督员和主考官签字后,会在下一位考生面试结束后交给工作人员到候分室对考生宣布。考生在候分室得到分数通知即可离开考场。
9、面试结束
考生面试结束后,考生不得再进入候考区和面试区,必须立即离开考场,不得逗留和随意走动。
二、不过面试中前的这5分钟会决定你的成败哦
第一分钟:
踏进面试主考人办公室的那一刻要昂首挺胸,面带笑容,精神饱满。你留下的最佳印象应该是令人愉快和兴致勃勃的,因为你决不会再有重演一次的机会。你一走进办公室,就应直视面试主考人的眼睛,挺直腰板坐在椅子上。尽量与面试主考人保持面对面、视线相接的姿势。不要显得坐立不安,不要拉拉头发或摆动双腿,或者随意做出任何有损于形象的姿态。
第二分钟:
互相察看已告结束,正式会面开始。牢记面试的主要目的是要以最佳方式把个人的特点展现给对方。如果主考人问你掌握什么技术的话,你应该把你的技术以及如何应用技术的情况告诉对方。虽然这些问题已经写进简历里了,但再提也无妨。
第三分钟:
现在你已和主考人建立某种友好关系,你应该能够察觉他(她)是接受你还是拒绝你。要始终如一地对主考人所提的问题作出反应。当主考人在简要介绍工作时你不仅要注意他说的每一个字,还要注意他的态度。
第四分钟:
面试主考人可能会请你谈谈你自己。该说些什么应有所选择,并要针对面试主考人的情况而定。在这第四分钟的时候,很可能双方的紧张气氛有所缓和。面试主考人正在作出决定。最好不要去注意面试主考人在想什么,即使你相信你能猜到他在想什么,你仍然要继续你的面试,把它进行到底。
第五分钟:
也许这时面试主考人会提出一些问题,一些和目前情况有关的问题。不要让任何问题使你陷入困境。许多面试主考人喜欢面试者感到慌乱。因为任何面试主考人都想知道应聘者在紧张情况下的反应如何。
如何对应聘者进行面试
如何对应聘者进行面试
如何对应聘者进行面试,作为一个面试官也需要掌握一定的面试技巧,这样才能帮公司找到合适的人选,这样才有利于公司的发展。以下就是我为大家整理的一些关于如何对应聘者进行面试的资料,大家一起来看看吧!
如何对应聘者进行面试1
第一、了解老板的需求。
这一点是面试的大前提,即在做面试之前,需要对老板做招聘的意图有深刻的认识。大概需要什么方面的人才及对人才品性,气质等方面有什么硬性要求等等。
在把握住了老板的底之后,通常可以有备无患。
第二、开场白。
开始面试之前,需要给应聘者一个轻松的氛围,开场白十分重要,几句简单的寒暄可以有效的缓解现场的紧张气氛,给予应聘者更好的发挥。
第三、可以要求应聘者做简单的自我介绍。
通常优秀的应聘者可以把自我介绍做的有条不紊,幽默风趣。
第四、关注应聘者的工作经验。
改点可以清晰的了解应聘者之前的工作状况,离职原因及对未来的规划等。可以看出很多精神层面的东西。是作为面试官应该最为关注的一面。
如果应聘者为职场新人,则可以从其在学校的相关社会活动表现看出这一点。
第五、了解应聘者对当前应聘的工作的期望。
知己知彼,百战不殆,对于不能给应聘者提供的承诺,尽量不要提,以体现公司的人文价值。
第六、可以提几个小问题。
事先准备几个问题,在面试中适当的时候对应聘者提出,以加深对其相关方面的了解。
第七、给予明确的答复。
在面试结束以后,对于是否录用,应当给予明确的答复,切记不可模棱两可。这样,公司的口碑可以在面试工作中得到极大的推广。
如何对应聘者进行面试2第一个问题,企业的.问题。诸如非社会性,自私,幼稚等标签并不是某些人所独有的,基本上每个人都存在。例如,如果一个人原本是一个喜欢安静和内向的人,那么你就是把他放在一个特别活跃的团队中。他怎么会合群?每个人都有自己的要求。他赢得并努力保护自己的利益。你说他是自私的吗?公司加班是正常的。如果新员工要求加班加班,可能会将其标记为自身利益并计为小帐户。
因此,无论企业的氛围是包容的、开放的、向上的、规范的、积极的,对员工的评价都是非常不同的。你能谈谈日本企业、美国企业和德国企业的员工问题吗?
第二个问题是雇员个人的问题。我们经常说,加入一个新公司需要一个空杯心态,从零开始。必须有先适应后适应的计划。毕竟,人是复杂的,可以“一个接一个”。因此,我们必须对人有一个全面的了解,特别是考虑它是否符合公司的“气质”。
说实话,当我招聘的时候,我总是提醒面试合格的人才,什么是公司的企业文化,你要用试用期来适应。它还会提醒用人部门,你是在利用他的长处而不是弱点来容纳新员工。
追问:寻找求职者真实性格的正确方法
虽然一个人的性格特点很难理解,但也通过一些有效的方法找到了一些更重要的部分。例如,根据工作需要,可以在不同的实际情况下设置不同的面试,以检查被面试者的回答情况;可以借用一些格式化的问题,观察他们在问答过程中的表现;以及一些外部测试工具,可以通过也可以通过测试结果来分析一些个人特征。以上都只是参考方法,但为了认识一个人,我们还需要通过实际工作来反映,这并不比实际过程更真实。
特别是,可以从以下方面看出:
询问被访谈者的爱好,判断他的性格倾向;
通过向领导,同事和朋友提问,他喜欢与同事或领导者一起判断他的求职态度。
请他谈谈自己性格的优点和缺点,举出例子,或者让他总结一下过去工作中的缺点或不足。
情景式采访,设假设问题引导他人,用他的回答观察自己的职业能力、价值、关系、适应能力和责任。
更多的专业心理人格测试问题。
怎么面试应聘者
面试的方式包括很多种,按面试者人数分类,分为一对一面试、多对一面试、一对多面试。按考察方式分类,分为结构化面试、非结构化面试,情景面试,无领导小组面试等。按考察内容分类,分为情景假设、经验考问,如STAR、BEI等。不同的面试方式需要应聘者采用不同的方式来对待。
1、结构化面试
结构化面试又称标准化面试,它指面试前就面试所涉及的内容(要素)、试题评分标准、评分方法、分数使用等一系列问题进行系统的结构化的面试方式。结构化面试的一项主要要求是对报考相同职位的应试者,应测试相同的面试题目,使用相同的评价标准。面试者根据应试者的应答表现,对其相关能力素质做出相应的评价。一般由面试者按照既定程序、既定问题来询问,考题往往经过精心设计,按照一定的顺序排列,如依次考察求职动机、沟通能力、交际能力、反应能力、思维方式、情绪控制能力等。也有可能同一道题目考察两个方面的要素。
2、非结构化面试
由面试者根据考察目的,结合应聘者简历的情况因人而异地进行随意性的询问,有时可能就某个问题深入了解,会提出挑战性的问题。
3、多对一小组面试
由一组来自相关部门的面试者组成小组进行面试,从各个方面进行询问。最终考察结果也是各个面试者所给成绩的平均分数。
4、一对多面试
由一个面试者同时面试多个人,这一般发生在应聘人数较多的情况下。他可能只问一个问题,但要求所有的应试者给出自己的答案,往往后来回答问题的应聘者需要做出更多的思考。
5、无领导小组面试
这种面试被清华大学同学戏称为“群殴”。由5~10名互不相识的应聘者组成一个小组,不指定负责人,按照面试者指定的要求去完成一个团队任务,包括讨论一个自相矛盾的命题、搭积木、对案例给出解决方案。面试者可能旁听,但不发表任何看法,也可能用摄像机记录。
6、情景面试
要求应聘者模拟职位要求的某些特定情形进行操作或给出解决方案。包括公文筐测验等具体形式。
7、行为事件面试法
通过询问特定条件下你采取的关键行为来对你的能力、经验等进行判断。在BEI中,面试者一般遵循STAR原则来提问,即Situation——应聘人当时遇到的情况如何,Task——应聘人当时的主要任务或责任,Action——应聘人采取或未采取的特定行为,Result——行为的结果或导致的变化。
如何面试应聘者
如何面试应聘者
如何面试应聘者,面试的目的是为了认识和了解求职者的能力和与岗位相匹配程度,可是很多hr都不知道如何来面试的,我为大家整理好了面试的目的是为了认识和了解求职者的相关资料。
如何面试应聘者1首先作为面试官的我们第一步先让应聘者作一个简单的自我介绍,先了解他的名字、年龄、来自哪里以及婚否等等的基本资料。
应聘者简单介绍完自己后我们可以问一下他以前从事过哪些行业以及哪些职位,再深入询问一下离职的原因,如果是被前公司辞退的了解一下辞退理由。
了解完以前的就业经历后可以听听他目前的职业规划,对应聘的`岗位有什么想法或者理想的月薪大概在什么幅度,对上班时长有没有什么要求。
最后我们可以出个题目,考验一下应聘者的应变能力,例如应聘销售的职位,可以尝试让他把我们当做顾客去进行谈话,从中观察应聘者的应变能力。
如何面试应聘者21、介绍这是面试的第一步,也是大多数面试官往往忽视的一个细节。作为面试官,首先伸出手来主动与应聘者握手,会让对方感到 几分亲切,也会消除一些应聘者的紧张心理。 3.2主体面试提问
2、做好笔记对于职位要求的提问,是面试的重点,首先要满足STAR原则,即每个问题都要涵盖情形(SITUATION)、任务(TASK)、 行动(ACTION)和结果(RESULT)。其次是根据应聘者的简历内容,对应聘者提出一些应聘者自身经历的问题;最后是 通过谈话当中,对应聘者口中得到的信息进行甄别和提问,可能其中会给你一些意外的收获。
3、结束面试,礼貌感谢准备结束面试,可用这样的问题让求职者明白您的意思,询问求职者还有什么问题.多谢对方来面试,告诉对方何时会通知结果, 在结束这次面试前对求职者做出评价在在其简历上标注面试的印象分(可为A+,A-,B,C等等级,以作为最终的筛选录用的参考标准)
4、在面试过程中应当注意哪些问题?
a.注意面试官自己的形象和职业素养的修炼?因为你的形象代表着一个公司的形象,你的形象和职业素养很大程度决定着 一个求职者的去留。
b.注意归纳性的总结,对求职者散乱无序的回答进行整理归纳,从而得到自己想要的信息?
c.注意面试官的地位?虽说和蔼,平易近人,但是在面试中,求职者和面试官的 地位是不平等的。
d.注意面试时间,不得低于20分钟?你也许会遇到一个极不合适的求职者,但是也要放下心态,和对方聊上20分钟, 这也是对一个求职者的尊重。毕竟人家大老远跑到这里,还要支付交通费。理由同上。
e.注意面试过程中的记录?并分类进行打分,这是对你自己招聘任务的总结,因为一个人合适不合适,你都要从各个方面 进行一个总结,并记录。至少将来出现什么问题,你可以有理有据地进行回答。
HR如何做好集体面试须知的流程及准备工作
一、发面试通知 (包括面试时间的区隔性安排等)。
二、面试前的接待
1.安排专人负责接待。
2.安排单独一间办公室供应聘人员等待、休息,准备适量椅子。
3.当应聘人员到达后,接待人员在《面试安排表》中相应位置进行标记。
4.注意接待室和面试室卫生、物品摆放整齐,接待过程礼貌、热情、大方。
5.接待人员告知应聘者:
①面试结束后应返回接待室向接待员反馈(以便引领下一位应聘者面试)。
②如有意向,则在一周内通知应聘者。
6、提前下载应聘者的.简历。
三、面试
1.接待员按《面试安排表》规定的先后顺序引领应聘者进入面试室参加面试。
①如有人届时未到,则按《面试安排表》规定的顺序顺延;如有人因特殊原因需提前面试,可酌情调整,但需向其他人员说明并表示感谢。
②接待员引领面试者入面试室前应先敲门,经许可后方可进入,后向应聘者介绍主面试官。
2. 主面试官见应聘者进入面试室后,应予以问候并请其坐下。
3.面试互动
①主面试官请应聘者简要自我介绍(重点考查语言表达、所言与简历内容间的匹配性)。
②根据简历,主面试官就应聘者的情况进行询问(主要了解其既往工作内容、工作成绩、业务知识与能力、公司情况、离职原因、个人规划与期望等)。
③主面试官问应聘者有无问题,若有,可适当予以回答。
④主面试官问其他面试官有无问题,若有,可安排提问。
⑤主面试官向应聘者示意面试结束。
⑥面试官就应聘者情况进行简短交流,形成初步意见。
注:面试过程关闭手机,主面试官注意做好面试记录。
四、全部面试结束后,面试官沟通,整体分析,初步确定拟录用人员。
其实目前很多公司,在征求储备干部、副理、经理等以上的职位时,都采用集体面试了。所以各位求职者,要先有心理准备面对集体面试的挑战,那么要如何准备呢?
1. 注意礼貌。
进场面对各个面试官时,最好能够逐一趋前握手致意。若办不到的话,至少要以眼神逐一扫过,同时配合微微地鞠躬或点头打招呼。
2. 确实了解这份工作的要求条件。
不管有多少的面试官在场,问了多少条问题,绕了多大的圈子…,最终结果就是要选出最适工的人才。 所以只要抓住「最适工性」的大原则来发挥,你就不会脑袋一片空白了。
面试有哪些基本方法
问题一:招聘面试方法 面试方法有哪些 1.结构化面试。就是在面试中有一套规范化的问题向所有求职者提问(大多数企业的做法)
2.非直接性面试。申请者被由之前的答案引起的问题进一步质疑。
3.压力面试。面试设计使申请者产生焦虑情绪,并观察他的反应。
4.行为面试。要求申请者给出一个具体例子说明在过去的工作中是如何执行某一工作的。
5.情景面试。问题聚焦于某一假定情景,看申请者怎么样做。
问题二:面试过程中常用的面试方法有哪些? 问题:“请你自我介绍一下”
思路:
1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰,层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
谈谈你的缺点”
思路:
1、不宜说自己没缺点。
2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
问题:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”
思路:
1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。 2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
3、如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做 *** 。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在 *** 中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及 *** 的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
望采纳,谢谢
问题三:掌握求职的基本方法有哪些 您好:
认清本地区行业供求现状。
清晰自己在岗位竞争的优劣。
了解求职公司的情况,做有针对性的功课。
接到面试通知时,询问清楚时间、地点、所需资料和注意事项。
明确提出需要自备简历的,通常是HR工作不系统,有可能会遇到一些奇怪的情况。
提前十五分钟左右到达求职公司,在等待面试的时间里,观察公司情况。
面试时,尽快弄清楚面试官的身份,是HR、管理层还是技术层。
根据自己的实际能力灵活作答,不确定的内容,请提前说明你不确定。
通常面试官问您还需要了解什么公司内容,或跟您确定薪资待遇时为一个节点,这个节点如果少于15分钟(不含笔试),您的机会就不高。
如果面试官主动介绍岗位职责(不含开始就介绍的情况),说明对您还是有一定的兴趣的。
面试结果如果只是等通知,这种成功机会就比较低。
如果是等通知后面还有一些话,比如我们需要考虑、汇报、可能有二面等等,这种就会高很多。
如果是单独面试,那么求职公司给出回复的时间大概在半天到两天之间,遇到休息日和节假日顺延。
集体面试的话,基本面试的时候就会pass掉很多人,所以等通知基本上会在当天或第二天出结果。
您可以在面试结束的时候,请求面试官,如果面试失败,也请他给您回复。
问题四:面试方法有哪些 (一)行为描述面试法行为描述面试法是基于行为的连贯性原理发展起来的。
面试官通过求职者对自己行为的描述来了解两方面的信息:一是求职者过去的工作经历,判断他选择本组织发展的原因,预测他未来在本组织中发展的行为模式;二是了解他对特定行为所采取的行为模式,并将其行为模式与空缺职位所期望的行为模式进行比较分析。面试过程中,面试官往往要求求职者对其某一行为的过程进行描述,如面试官会提问“你能否谈谈你过去的工作经历与离职的原因?”“请你谈谈你昨天向你们公司总经理辞职的经过”等。
在提问过程中,行为描述面试所提的问题还经常是与应聘者过去的工作内容和绩效有关的,而且提问的方式更具有诱导性。例如,对于与同事的冲突或摩擦,“你与你同事有过摩擦吗?举例说明”的提问显然不如“告诉我,与你工作中接触最少的同事的情况,包括问题是如何出现的,以及你们之间关系最紧张的情况”更能激起应聘者真实的回答。
(二)能力面试能力面试是另外一种新的面试方法。与传统的面试方法注重应试者以往所取得的成就不同,这种方法更多关注的是他们如何去实现所追求的目标。在能力面试中,面试官要试图找到应聘者过去成就中所反映出来的特定优点。
在招聘中采用能力面试,要把握4个关键的要素:情景(Situation),即描述求职者经历过的特定工作情景或任务;目标(Target),即描述求职者在特定情景当中所要达到的目标;行动(Action),即描述求职者在特定情景当中所做出的行动;结果(Result),即描述行动的结果,包括积极的和消极的结果、生产性的和非生产性的结果。
(三) 压力面试:压力面试(stress interview)是指有意制造紧张,以了解求职者将如何面对工作压力。
面试人通过提出生硬的、不礼貌的问题故意使候选人感到不舒服,针对某一事项或问题做一连串的发问,打破沙锅问到底,直至无法回答。其目的是确定求职者对压力的承受能力、在压力前的应变能力和人际关系能力。
压力面试通常用于对谋求要承受较高心理压力的岗位的人员的测试。测试时,面试官可能会突然问一些不礼貌、冒犯的问题,让被面试人员会感到很突然,同时承受较大的心理压力。这种情况下,心里承受能力较弱的求职者的反应可能会较异常、甚至不能承受。而心理承受能力强的人员则表现较正常,能较好地应对。这样就可以判别出求职者的心理承受能力。比如,一位顾客关系经理职位的候选人有礼貌的提到她在过去两年内从事了四项工作时,面试官可能告诉她,频繁的工作变换反映了不负责任和不成熟的行为。如果求职者对工作变换为什么是必要的做出合理的解释,就可以开始其他的话题。相反,若求职者表示出愤怒和不信任,就可以将它看作是在压力环境下承受力弱的表现。另外,该方法也可以用来证实对一些信息的怀疑。因为,人在一些突发问题上的反应更真实、更客观。而在准备个人求职资料时会不自觉地、不同程度上会美化自己,甚至造假。
就压力面试而言,一方面,它是界定高度敏感和可能对温和的批评做出过度反应(喜怒和辱骂)的求职者的良好办法;另一方面,使用压力面试的面试官应当确信厚脸皮和应付压力的能力是工作之需要。面试官还需具备控制面试(如求职者歇斯底里)的技能。因此,在使用压力面试之前一定要慎重,一方面确信压力是候选人将来必然要面对的;另一方面要保证面试官有控制压力的能力。
值得注意的是,压力面试在于考察求职者的应变能力,人际交往能力,需要求职者具有敏捷的思维、稳定的情绪和良好的控制力。而这类题目的设置大多具有欺骗性,因此事后应向应试者做出解释,以免引起误会。
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问题五:面试有哪些形式? 2)两人或两人以上对一个,Groupinterview,通常是由一个应聘者面对数名考官,属于“舌战群雄”类。2)多轮选拔Furtherrounds,到这一阶段,通常都是级别比较高的人来面试你,面试的时间也会更长些,程序也更复杂些。而某些华尔街投资银行,招聘一名高级人员平均要进行多达三十多轮的面试,面试周期更可长达三至六个月。3)最后一轮Finalround,这是最关键的一环,千万不要掉以轻心!这里不妨和大家多说两句。第一,对于应聘者而言,有时也摸不准哪次会是最后一轮。第二,即使是被明确告知这是最后一轮了,你或许还要见人。所以在有些情况下,你不能确定这是否真是最后一轮面试,不能有任何松懈情绪。当然,要突破这重重关卡是需要极大的耐心和毅力的。记住,千万不要抱怨,哪怕是在心里偷偷的嘀咕都不要有,否则功亏一篑。因为内心的波动难免流于言表,不满的表情也难逃面试者的“火眼金睛”。一定要面带笑容的认真完成每一次面试。其实这也是在为以后的工作树立一个良好的开端。做个有人缘的人,在轻松融洽的环境中好好干!你要把每一次面试都当成一次商务会议。3.按型式分类1)标准程序Structured,开始-中间-最后2)非标准程序Unstructured,面试人员想到哪儿问到哪儿,随意性极强。遇到这种情况的确比较难应付,面试前无从准备,只能靠临场发挥。但对于那些在外企有相当工作经验的人往往会觉得轻车熟路,游刃有余。3)专业定向Targeted,一方面考察应聘者的专业知识,另一方面有的招聘者也会通过面试大量业内应聘者从而了解业内同行的发展情况。所以有时考察是虚,搜集情报才是实。应聘者需要察言观色,拿捏好分寸。4)场景面试Situational,类似场景小测验。应聘公司会虚拟你所申请职位的工作环境,让你直接进入工作角色,从而测试你的能力。5)案例面试Case,一些公司如麦肯锡、贝恩等大型咨询公司经常会采取通过一个一个的案例分析来面试应聘者。美国一些颇具规模的知名咨询公司一般只在北大、清华的经济学院和管理学院招人。若您有意去这些大的咨询公司,不妨向已在这些公司工作的校友或师兄师姐们打探一下面试技巧。6)轻松随意型面试Meals/Drinks真的可以轻松一下了吗?不是的!这“轻松”两字的学顶可大了。首先经受考验的就是你的餐桌礼仪(tablemanner.)。今后与客户打交道难免要上餐厅,餐桌礼仪自然就尤为重要了。潇洒的举手投足,得体的社交礼节一定能够得到老板的赏识。其次若要招聘高级职位的人员,如首席代表,他经常需要与高层的客户打交道,有些活动还须携夫人前往。此时夫人的风度也就自然成为了招聘者在意的一环了。其实这种面试形式也是为了建立一种私人关系。合作需要磨合,朋友需要交流,在工作中既是同事关系又是朋友关系,尽早地“沟通预热”warm-up一下有什么不好呢?话说回来,到底还是边吃边谈,氛围自然比在办公室轻松了不少,所以不妨聊一些随意的话题,或适当问一些私人事宜或提及您的一些顾虑。当然关于工资的问题还是谨慎为宜。
问题六:面试成功的技巧方法有哪些? 一曰:体现“高度”,在交谈中展示自己的水平,主要是专业水平。 二曰:选准“角度”,在交谈中展示自己的动机,提问要巧,回答要妙。 三曰:增强“信度”,在交谈中展示自己的真诚。首先,态度要诚,其次,表达要准,再者,内容要实。 四曰:表现“风度”,在交谈中展示自己的气质。一方面要体现外在美,另一方面要展示内在气质。 五曰:保持“热度”,在交谈中展示自己的热情。热情是成功的重要前提。一是主动问候,二是精神饱满,三是悉心聆听。 1、应试者的基本礼仪 (1) 提前5-10分钟到达面试地点,以表示求职者的诚意,给对方以信任感,同时也可调整自己的心态,作一些简单的仪表准备,以免仓促上阵,手忙脚乱。为了做到这一点,一定要牢记面试的时间地点,有条件的同学最好能提前去一趟。这样,一来可以观察熟悉环境,二来便于掌握路途往返时间,以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了,肯定会给招聘者留下不好的印象,甚至会丧失面试的机会。 (2) 进入面试场合时不要紧张。如门关着,应先敲门,得到允许后再进去。开关门动作要轻,以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼应当得体。在主试人没有请你坐下时,切勿急于落座。主试人请你坐下时,应道?quot;谢谢\\\。坐下后保持良好的体态,切忌大大咧咧,左顾右盼,满不在乎,以免引起反感。离去时应询问\\\还有什么要问的吗\\\?得到允许后应微笑起立,道谢并说\\\再见\\\。 (3) 对主试人的问题要逐一回答。对方给你介绍情况时,要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣,可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题,口齿要清晰,声音要适度,答话要简练、完整。一般情况下不要打断主试人的问话或抢问抢答,否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕,听不懂时可要求重复。当不能回答某一问题时,应如实告诉主试人,含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对重复的问题也要有耐心,不要表现出不耐烦。 (4) 在整个面试过程中,在保持举止文雅大方,谈吐谦虚谨慎,态度积极热情。如果主试人有两位以上时,回答谁的问题,你的目光就应注视谁,并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。谈话时,眼睛要适时地注意对方,不要东张西望,显得漫不经心,也不要眼皮低望,显得缺乏自信,激动地与主试人争辩某个问题也是不明智的举动,冷静地保持不卑不亢的风度是有益的。有的主试人专门提一些无理的问题试探你的反应,如果?quot;一触即发\\\,乱了分寸,面试的效果显然不会理想。 2、应试者语言运用的技巧 面试场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素养。对求职应试者来说,掌握语言表达的技巧无疑是重要的。那么,面试中怎样恰当地运用谈话的技巧呢? (1) 口齿清晰,语言流利,文雅大方。交谈时要注意发音准确,吐字清晰。还要注意控制说话的速度,以免磕磕绊绊,影响语言的流畅。为了增添语言的魅力,应注意修辞美妙,忌用口头禅,更不能有不文明的语言。 (2) 语气平和,语调恰当,音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。语气是指说话 的口气;语调则是指语音的高低轻重配置。打招呼问侯时宜用上语调,加重语气并带拖音,以引起对方的注意。自我介绍时,最好多用平缓的陈述语气,不宜使用感叹语气或祈使句。声音过大令人厌烦,声音过小则难以听清。音量的大小......>>
问题七:招聘 有几种面试方法 根据面试的结构化程度,可分为结构化面试和非结构化面试。结构化面试就是在面试前拟定一个固定的框架或问题清单,面试考官根据设计好的问题对应聘者进行相应的提问。而非结构化面试无固定的模式,面试考官与应聘者随意交谈,让应聘者自由发表议论,发挥自己能力与潜力。
根据目前招聘情况,有以下几种新的面试方法:
(一)行为描述面试法
行为描述面试法是基于行为的连贯性原理发展起来的。面试官通过求职者对自己行为的描述来了解两方面的信息:一是求职者过去的工作经历,判断他选择本组织发展的原因,预测他未来在本组织中发展的行为模式;二是了解他对特定行为所采取的行为模式,并将其行为模式与空缺职位所期望的行为模式进行比较分析。面试过程中,面试官往往要求求职者对其某一行为的过程进行描述,如面试官会提问“你能否谈谈你过去的工作经历与离职的原因?”“请你谈谈你昨天向你们公司总经理辞职的经过”等。
在提问过程中,行为描述面试所提的问题还经常是与应聘者过去的工作内容和绩效有关的,而且提问的方式更具有诱导性。例如,对于与同事的冲突或摩擦,“你与你同事有过摩擦吗?举例说明”的提问显然不如“告诉我,与你工作中接触最少的同事的情况,包括问题是如何出现的,以及你们之间关系最紧张的情况”更能激起应聘者真实的回答。
行为描述面试可以从以下几个方面来进行:
1、收集过去行为的事例,判断行为答复。
要了解应聘者是否能真的像他们所描述的那样去做,最好的方法就是收集过去行为的一些事例。应聘者曾经做过的一些事例要比他们告诉你“经常做、总是做、能够做、将会做、可能做或应该做”更为重要。通常应聘者给出的非行为性(理论性)的回答频率偏高,他们给出的观点,往往并不一定是他们真正曾经做过的事例。面试官应综合应聘者实际描述的和曾经做过的事例来做出正确的判断。
2、提出行为性的问题。
通常,行为性问题的提出带有这样的语气,如:“请谈谈你在……时遇到的情况,你是怎样处理的”,“你是否遇到过……的情形?请谈谈其中一例。”
3、利用标准化的评定尺度。
在采用行为描述面试法时,各个面试官可能会用不同的行为标准对求职者进行评定,为了保证评定结果的信度和效度,进行面试前必须制定一个标准的评定尺度。
(二)能力面试
能力面试是另外一种新的面试方法。与传统的面试方法注重应试者以往所取得的成就不同,这种方法更多关注的是他们如何去实现所追求的目标。在能力面试中,面试官要试图找到应聘者过去成就中所反映出来的特定优点。
在招聘中采用能力面试,要把握4个关键的要素:情景(Situation),即描述求职者经历过的特定工作情景或任务;目标(Target),即描述求职者在特定情景当中所要达到的目标;行动(Action),即描述求职者在特定情景当中所做出的行动;结果(Result),即描述行动的结果,包括积极的和消极的结果、生产性的和非生产性的结果。这4个要素的英文缩写就是“STAR”,进行能力面试也即寻找STARs。
具体来讲,能力面试可以从以下几个方面进行展开:
1、全面地进行能力分析。
为了准确地了解和判定工作是否出色,必须进行全面的能力分析。能力分析的结果将作为确定工作是否出色的标准的基础。它有助于企业录用到称职的员工。
工作出色的标准通常适用于组织内部相同级别的多个职位。对于一个企业里所有高层领导而言,他们虽任务和职责不同,但须具备的主要能力和基本素质却是相同的,因此,对其工作能力的衡量标准本质上应该是一致的。对组织内部不同级别的职位,所要求的能力......>>
问题八:结构化面试的基本形式有哪些? 一、结构化面试的基本形式
结构化面试对整个面试的实施、提问方式、时间、评分标准等过程因素都有严格的规定,这些因素在面试前应当经过相当完整的设计,不得随意变动。结构化面试具有内容确定、程序严格、评分统一、形式活而不乱等特点。一般情况5-9名考官,考生随机抽签决定面试顺序,按照固定的流程回答固定的3-4道题目,考官现场打分。
二、结构化面试测评要素
综合分析能力:思路清晰,富有条理;分析问题全面、透彻、客观;把握问题的实质,抓住问题的主要方面。
言语表达能力:以言语的形式,针对不同的听众采用不同的方式、风格,将自己的思想、观点,清晰明确地表达出来,并试图让听众接受的过程。
应变能力:在有压力的情境下,思考、解决问题时能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通,做出正确的判断和处理。
计划、组织、协调能力:对自己、他人、部门的活动做出计划、安排日程、调配资源,并对冲突各方的利益根叮一定的标准进行协调。
人际交往的意识与技巧:建立和维持自己与他人、团体的关系,这些关系是有目的的、与工作相关的,包括与他人的沟通,以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。
自我情绪控制:在受到较强 *** 或处于不利的情境中时,能保持自己情绪的稳定,并约束自己行为反应的能力(主要根据面试当时考生对一定问题的反应,预测考生在日常生活中的表现)。
求职动机与拟任职位的匹配性:求职动机是指在一定需要的 *** 下直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部心理活动;个人的求职目的与拟任职位所能提供的条件相一致时,个体胜任该职位工作并稳定地从事该工作的可能性较大。
举止仪表:考生外在的穿着打扮和言行举止表现。
三 、结构化面试基本题型
对于各测评要素的考查,通常采取以下几种题型:自我认知与拟任职位匹配类、组织管理类、人际沟通类、综合分析类、以及其他类,主要包括漫画类、名言警句类、连词成句类、演讲类等题型,此类题型更多地侧重于考查考生的临场反应能力以及语言组织能力。
祝你一帆风顺!
问题九:面试的基本类型有哪些 面试的类型
根据面试的标准化程度,可分为结构化面试、非结构化面试、半结构化面试。结构化面试是指依照预先确定的题目、程序和评分标准进行面试,要求做到程序结构化、题目结构化、和评分标准结构化。根据面试实施的方式,可分为单独面试与小组面试。
根据面试进程,可分为一次性面试与分阶段面试。
根据面试题目的内容,可分为情景面试和经验性面试。
问题十:12种面试的提问方式是? 1、连串式提问。
即主考官向面试者提出一连串相关的问题,要求应试者逐个回答。这种提问方式主要是考察面试者的反应能力、思维的逻辑性和条理性。
例如:你在过去的工作中出现过什么重大失误?如果有,是什么?从这件事本身你吸取的教训是什么?如果今后在遇到此类情况,你会如何处理?
回答这个问题,首先要保持镇静,不要被一连串的问题吓住,要听清主考官问了哪些问题,这些问题一般都是相关,要回答后一个必须以前一个问题的回答为基础,这就更要求应试者听清题目及其顺序,逐一回答。
2、开放式提问
所谓开放式提问,就是指提出的问题应试者不能使用简单的是或不是来回答,而必须另加解释才能回答圆满。因此,主考官提出的问题如果能引发面试者给予详细的说明,则符合开放式提问的要求。面试的提问一般都应该用开放式的提问,以便引出应试者的思路,真实考察其水平。
那么,什么样的题目是开放式的题目,以下举几个的例子:
你在大学期间,从事过那些社会工作?
你的专业课开了多少门?你认为这些课将对工作有什么帮助吗?
什么原因促使你在二年内换了三次工作?这类提问的目的是为了从应试者那里获得大量丰富的讯息;并且鼓励应试者回答问题,避免被动。提问方式常用如何……什么……为什么……哪个……等。
回答这类问题,应试者应该开阔思路,对主考官提出的问题尽量给予圆满的回答,同时要注意做到条理清晰、逻辑性强,说理透彻,充分展现各方面的能力。这样才能让主考官尽可能多的了解自己,这是一个被录用的前提条件,如果应试者不能被主考官所了解,就根本谈不上被录用。
3、非引导式提问
对于非引导式提问,应试者可以充分发挥,尽量说服自己心中的感受、意见、看法和评论。这样的问题没有特定的回答方式,也没有特定的答案。
例如,主考官问:请你谈一谈担任学生干部时的经验。这就是非引导式谈话。主考官提出问题之后,便可静静的聆听对方的叙述,而不必再有其他的表示。与引导式谈话相比,非引导式谈话中,应试者可以尽量多说,该说什么就说什么,因此可以提供丰富的资料。应试者的阅历、经验、语言表达能力、分析概括能力都得到了充分的展现,这样有利于主考官作出客观的评价。
4、封闭式提问
这是一种可以得到具体回答问题。这类问题比较简单、常规,涉及范围较小。关于下面的一些情况常用封闭式提问:工作经历:包括过去的工作职位、成就、工作成绩、个人收入、工作满意与否以及调动原因。学历:包括专业、学习成绩、突出的学科、最讨厌的学科、课程设置等。早期家庭状况:包括父母的职业、家庭收入、家庭成员等。个性与追求:包括性格、爱好、愿望、需求、情绪、目标设置与人生态度等。
对于这类问题,应试者一般不需要像回答开放式问题那样有充分发挥的余地,因为这类问题一般都是有具体而明确的回答,应试者只要根据自己的实际情况加以回答即可。
5、引导式提问
引导式谈话中,一方问的是特定的问题,另一方只能做特定的回答。主考官问一句,应试者答一句。这类问题主要用于征询面试者的的某些意向、需要一些较为肯定的回答。
举例来说,主考官:你担任车间主任期间,车间有......>>
HR必学的面试方法和技巧
HR必学的面试方法和技巧
面试是获得工作的敲门砖。你有没有认真研究过面试技巧呢?下面是我分享的hr不会告诉你的面试技巧,希望对你有用。
一、如何灵活运用面试题目
1.面试中的尴尬局面
目前,考官在面试中正经历着一种越来越尴尬的局面,即应聘者的反测试能力越来越强。追本溯源,是面试题目类型的高度模式化和统一评价标准的缺失使然。
所谓高度模式化,是指不同企业的人力资源部门经常向应聘者提相同或相似的问题。其中的典型是,"你为什么愿意来我们企业来工作?"应聘者对此早有准备:"贵企业太好了!贵企业发展前途光明!贵企业?"此类题目通常在网上能找到数种"标准答案",仅依招聘岗位的不同有微弱变化。
统一评价标准的缺失:
尽管不同企业的招聘人员资质有差异,水平有高低,却往往都会煞费苦心地设置一套标准化表格,涵盖了面试中要参照的各项指标、提问的所有题目、对应聘者的评分表等。但事实上,面试者在评分时,基本上依然各自行事,业务部门主管进行面试时尤为明显。
从表面上看,是因为招聘人员可采用的面试方法太少;但探究深层原因,是统一评价标准的缺失所致,即招聘人员在面试过程中无法准确地把握评价点的所在。由于缺乏相关专业化训练,通常在给应聘者评分时会基于个人经验而行。
2.面试题目的常见类型
根据题目设计的角度,招聘人员可将传统面试中常见的问题分为六种类型:
导入性问题
所谓导入性问题,是指考官在面试开始之前,以闲聊的方式向应聘者提问。例如,"你叫什么名字?""你是哪个学校毕业的?""你家住哪儿?"等等。对于这种类型的问题,应聘者往往可以不经思考就给予应答。
导入性问题的设计初衷是创造比较融洽的面试氛围,消除应聘者的紧张情绪。由于时代的迅速发展,已经难以发挥其应有作用,相反,应聘者似乎已经不是很紧张,考官却陷入忧虑:如果对应聘者判断不准确怎么办?
在新的环境下,考官应当赋予导入性问题新的功能,抓住它们使应聘者消除心理防范的特点,一招制敌,彰显考官水平的高下。
(1)案例
"简单问题"不简单
某化工企业要招聘一名市场总监,对应聘者的要求是:在该行业有五年以上工作经验,并有三年以上市场总监经验。最关键是要有比较成熟的客户群,最好掌握大量外地客户资源。岗位年薪是60万-70万,因而吸引了大量应聘者。最后,企业选取某猎头公司推荐的一名应聘者进行面试。
考官首先从导入性问题入手,与应聘者闲聊。通过简短的提问,他得知应聘者的基本情况:家住得较远,坐了两小时地铁前来面试,其爱人是护士,有个一岁半的孩子,父母都在老家。考官做出如下判断:对于一个在该行业浸染多年,年薪能达到60万-70万,有固定客户群的高管来说,首先,居住地不应该在离市区偏远的地区;其次,有高管经历的人到其他单位面试应当非常正式,即使不开车也要打车,否则其职业素养值得怀疑。
考官建议企业重新对应聘者进行背景调查。果然,尽管该应聘者确实担任过某企业的市场总监,但上任才一年,渠道尚未建立,并且原来主要做技术方面的工作,后来涉足市场部门,实际上远未达到招聘要求。正是通过几个看似简单的导入性问题,这位专业性很强的考官就看出了应聘者的深浅。
简单问题看优势
中国移动曾在某高校招聘客户经理,要求应聘者应变能力突出。考官在对众多应聘者目测后发现,有个小伙子尽管穿着不太得体,但双目炯炯有神,骨子里透着精明,便决定对他进行考验,要求其用一分钟时间做简单的自我介绍。
在对方介绍到一半时,考官突然打断,让他以"1、2、3"为题重新介绍。小伙子马上回答道,他在校期间曾获得一项国家级奖励,参加过两次较大的社会实践,交到三个非常好的朋友。足见其反应之快,考官又是通过一道简单的导入性问题,发现了应聘者的真正优势。
由上述案例可见,面试技术本身是"一把刀",放在初学者手里,它就是一把"笨刀",对于"武林高手"来说,"手中无刀,心中有刀"。看似简单的问题并不是没有利用价值,反而具有很深的潜力,关键要看考官能否将其发掘出来,管中窥豹,透析应聘者的本质。
行为性问题
行为性问题也称行为面试,是为考官和应聘者普遍接受的一种方式。其特点是通过考察应聘者在以往经历中的表现,对其能力进行判断,并预测其未来绩效。
常见的问题有:"你在过去某个特定的情况下表现如何?""你最成功的案例是什么?为什么?"等。
情景性问题
情景性问题的特点是,题干部分往往是不曾发生过的"假如"、"如果"等假设性的情景。
常见的问题有:"如果你是该企业的市场部经理,你会怎么做?""如果你在陕西的市场始终打不开局面,会采取怎样的措施?"等。
智能性问题
智能性问题主要考察应聘者的逻辑性和综合分析能力,设计这类问题的企业往往对应聘者的智商要求比较高。
典型的问题是:在三间房间外面,有两个开关控制房间的三盏灯,你只能进去一间房间一次,那么将如何判别哪个开关控制哪个灯?
意愿性问题
意愿性问题主要考察应聘者关于应聘岗位和企业的真实意愿,简单来说,就是"你想怎么样?""你愿意怎么样?"等。
常见的问题有:"你愿意在一个什么样的企业中工作?""你喜欢与什么样的人打交道?"这类问题的效度通常很低,应聘者可以事先准备好非常理想的答复。比如,针对第二个问题,应聘者可以回答:"我本人有双面性格,既喜欢开朗的人,也喜欢内向的人?"
招聘人员在设计意愿性问题时,一定要从反方向出发,将难题抛给应聘者。例如,当企业对要招聘的市场经理不设底薪时,可以向其提问:"你是否能接受没有底薪的工作?"
应变性问题
应变性问题主要考察应聘者的情绪稳定性和应变能力,也是在面试中被普遍采用的一类问题。
常见的问题有:"当领导在讲话的时候出现错误,你该怎么办?"等。
3.面试题目的灵活应用
在常见的六类问题中,效果相对较好的是行为性问题和情景性问题。
通过情景性问题分析应聘者过去的行为,是对其他未来绩效最好的预测,通过情景性问题考察应聘者在特定情景下,如何完成任务能彰显其综合能力。这两类题目既可以单独使用,也可以混合使用。
对于应聘者的团队合作能力,如果用行为性问题考察,可以问对方:"你曾带领自己的团队完成最好的一件任务是什么?请给出详细的介绍。"紧接着便可以根据其回答进行深度追问。如果用情景性问题考察,可以问对方:"假如你是某企业一家分公司的经理,所带团队的成员都很年轻,素质也很高,但业绩一直上不去,调查证明,不是该地区的市场需求不大,而是团队内部存在矛盾,你将如何带领团队走出困境?"
对于面试题目中,行为性问题和情景性问题的使用,值得注意两方面问题:
有效地选择问题
对于有工作经验的应聘者,要尽可能地多用行为性问题,了解他们的经历;没有工作经验的应聘者,要尽可能多用情景性问题,以此发现其具备的潜力和素质。
高效地运用问题
招聘者应该尽量在使用行为性问题无效的情况下,再用情景性问题。在面试过程中,尤其是有管理经验的应聘者思维跳跃性比较大,即使考官再进行深度的追问,往往无法得到完整地答案。此时可以判定行为性问题失效,招聘者应当考虑尝试情景性问题。
(2)案例
救急的备用问题
某银行的一次招聘会上,考官在考察一位应聘者的的执行力。
考官问道:"在你过去的工作经历当中,你带领自己的团队执行得最好的一个项目是什么?"应聘者马上开始陈述,时间跨度很大,一会儿2009年,一会儿2006年,一会儿又2005年,把几件事搀和在一起,不知所云。
考官强压怒火,打断对方,换了一道问题:"假如西南某省又发生了地震,你们银行接到命令,要对当地一家分行定向救援。当地的抢险人员不知道应当最先抢救银行的哪些东西,你需要带领一个5人的团队,在24小时内进入灾区对分行施行援助,你会如何完成这项任务?"
紧接着,考官又设计出几个假设性的情景。例如,"当地的交通已经完全中断,你已经不能在预定时间内进入灾区,会通过什么样的手段达到目的?又将如何向领导汇报工作进展?"通过几个典型的情景性问题,考官把应聘者的思路拉了回来。
因此,考官在面试之前都要至少准备两道问题,当其中一道无法有效发挥作用时,可以采取备用问题,使面试工作顺利进展下去。
二、如何进行面试题目设计
在传统的面试中,考官提问的普遍流程是:首先,设计概括性的问题考察应聘者。例如,在考察应聘者计划能力时,提问"你是如何制定人力资源部的工作计划的?"其次,根据应聘者的回答进行追问。追问的问题往往是没有经过提前设计的。最后,制定一张简单的评分表敷衍了事。
传统追问的题目更多强调的是STAR四要素,即这件事情发生的背景是什么?目标是什么?你采取了哪些措施?最终的结果是什么?这种追问技巧已经被很多应聘者所熟知,从而事先准备好回答的套路,使得追问的效度大大降低。
传统追问问题遵循STAR四要素:
①S:Situation,情景;
②T:Target,目标;
③A:Action,行动;
④R:Result,结果。
在新环境下,STAR四要素面试流程的效率越来越低,进行面试技术革命迫在眉睫,重点就在于要对面试题目进行设计,使追问题目标准化。
1.基于素质剖面的追问
在进行技术革命的面试中,考官应当基于企业对应聘者所要求的素质剖面,设计标准化问题。
基于素质剖面的追问,通常包括三种形式:
应变能力面试
以典型考察应变能力的问题为例:
"假如你在陪同领导出国进行商务谈判,在与外方谈判的过程中,领导在对几个重要销售数据进行介绍时,出现了明显的错误,你会如何处理?"
基于应变能力的素质剖面设计问题,通常会得到的结果如下:
第一,应聘者能否比较理智地分析、介绍错数据可能导致的后果,即一方面是对谈判的影响,另一方面是对企业声誉的影响。
第二,应聘者在事件发生后是否足够灵活,是假装不知道,还是积极寻求解决方案。
有的应聘者可能会选择自己把责任揽下来,有的应聘者可能以写纸条的方式让领导自己纠正,有的应聘者会在递给领导纸条说:"这是我们刚刚收到的最新数据。"显然,第三位应聘者的应变能力最强。
基于素质剖面,考官不需要对STAR四要素都进行深入的追问,而是首先根据应聘者的回答,判断已经回到的剖面问题,针对其没有回答的剖面进行追问,从而对其素质进行深入挖掘。
半结构化面试
在传统的面试中,结构化面试是一种常用的方法,其最大特点在于,事先对面试的指标、题目、评价标准、实施程序都进行了标准化的设计,针对所有应聘者的问题都一样。这种方法保证的是形式上的公平,但同时正面临着越来越多的挑战,例如,对于企业来说,他们最终想要的不是公平,而是对应聘者素质的深度把握。如果应聘者对相同问题的回答都不一样,是否应该针对其个性化的回答进行深度追问,因而,半结构化面试的方法应时而生。
半结构化面试方法强调,一定要允许考官对应聘者进行深度追问。基于素质剖面,考官应该重新审视之前考察应变能力题目的结构,把题目更名为题干,此时题干将不再起关键作用,它仅仅是引起谈话的引子,给考官制造深度挖掘信息的机会。应聘者讲述的事例仅仅是一个载体,考官真正要关注的是,应聘者在完成事件的'过程中体现的素质。
行为面试
以传统面试中的典型问题为例:
"请举出你在过去的工作中与别人一起完成的最出色的一件事。"
这道问题的表面效度往往很高,看似考察了应聘者的团队合作能力。但事实上,应聘者往往马上察觉到考官的意图,从而做出看似很好的反应。如果考官没有事先设计标准化的追问的题目,会立即陷入被动状态。
强调的重点在于行为面试,即基于胜任力的行为面试要点,并不在于题干本身,重点在于追问。对应聘者的行为进行追问,主要包括如下典型问题:
第一,考察应聘者目标管理能力的行为性问题为例:"在最近半年的工作中,你带领团队完成较好的一个项目是什么?"
第二,考察应聘者对目标的敏感性问题为例:"你认为这个项目的目标是什么?"
第三,考察应聘者能否对目标进行有效转化的问题:"你是怎样基于这个目标制定实施计划的?"
第四,考察应聘者能否对目标进行有效的分解的问题:"你是如何对自己的项目进行成员分工的?"
第五,考察应聘者能否根据客观实际调整目标的问题:"你在实施计划过程当中遇到了什么样的状况?你是怎样应对的?"
由此可见,考官的追问题目不是泛泛地考察应聘者的目标管理,而是完全取决于素质剖面,如此对应聘者做出的评价客观性相对更高。
2.情景题目的追问
情景题目是指通过给应聘者假设身份,告之其问题或者状况,引起其行为反应。虽然仅是假设问题,但是需要注意两个要素:一是要告诉具体的身份或角色,二是告之面临的问题或状况是什么,需要做什么。
题目假设
"你被单位派往广州分公司担任经理,公司在广州市场一直没有打开局面,但竞争对手在广州市场的年增长率远远超过行业平均水平,说明该行业在这个地区的市场潜力很大。广州分公司的员工素质都不错,而且市场开发预算充足,你会如何尽快提升分公司的销售业绩?
在这个题目中,考官首先给出了假设的身份与角色:广州分公司的经理,假设的问题或状况:第一,企业没有打开局面;第二,这个地区有充分的发展潜力;第三,员工素质都不错;第四,预算还很充足。假设情景所要引发的反应是:你会如何尽快提升广州分企业的销售业绩?
这是一道典型的情景性问题,情景性问题包含三个要素:第一,有一个假设的情景;第二,情景中包含问题;第三,有所面临的问题或状况。
对于情景性问题的追问,传统上的考官更多的会关注:"你为什么会这么做?你这么做出于什么样的想法?"在今后的追问中,考官应当更关注结果,比如,"你会怎么样?如果怎么样"这种情景方法所取得的效果会更好。
题目设计"三步走"
在面试题目和情景题目进行设计,主要分为三步:
第一,梳理面试的维度和指标。在梳理的过程中也要"三步走":首先,确定指标是什么;其次,对指标进行素质剖面;最后,细分每个指标下的具体的行为。
需要注意的是,这个过程并不是在完成面试题目的设计之后才实行,而是在确定选拔标准的时候已经完成。
第二,寻找关键事件。在这个环节中,考官可以通过对招聘岗位的职责、任务进行分析,结合在该岗位上经常遭遇的典型事件获得。实际上,这个过程在开发胜任力指标中已经通过访谈获得了。由此可见,不能把制定选拔的标准与设计题目看作完全割裂的阶段。
第三,设计面试题目。面试题目的设的设计,考官要根据招聘对象的性质,确定选择问题的类型。推荐的做法是,先用行为性题目,后用情景性题目。因为前者的题干较短,设计相对容易。
面试题目设计出来之后,千万不能直接将其应用于实战,而是要先做试测。有效的办法是:将题目拿给几个同事,听取其对题目的理解,检验是否与自己设计的初衷一致。如果不能达成一致性意见,就需要对题目的措词进行修改。
投射面试新方式
在行为题目基础上,出现投射面试的新方式,其设计初衷在于尽可能地掩饰面试的真正目的,有意使用表面效度低的问题,使应聘者难以有效地了解考官真正的考察点所在。
常见的问题有:"你如何评价原来的领导?他让你感觉很舒服的特点是什么?有哪些是你难以接受的?"这与传统问题中"你原来的领导如何评价你?"相对立,使得应聘者难以揣度考官的目的。这就是投射题目的特点,但它通常也存在风险。一旦应聘者错误地理解了问题的意思,很可能导致与选拔指标无关的答案。
综上所述,要进行面试技术的革命,只有综合素质剖面的追问和情景题目追问,两种形式对应聘者进行考察,才能达到更好的面试效果。
;如何进行结构化面试
进行结构化面试方法:确定目标;设计问题;制定评分标准;培训面试官;保持中立;记录和评估;反馈结果;持续改进。
1、确定目标:在开始面试之前,明确你希望了解应聘者的哪些方面的能力和素质,以便设计合适的问题。
2、设计问题:根据目标,设计一系列有针对性的问题。这些问题应该涵盖应聘者的经验、技能、知识和态度等方面。确保问题的表述清晰、简洁,避免使用引导性或歧义性的语言。
3、制定评分标准:为每个问题设定明确的评分标准,以便对应聘者的回答进行客观、公正的评价。评分标准可以包括回答的准确性、完整性、逻辑性、条理性等方面。
4、培训面试官:确保面试官了解结构化面试的目的、方法和评分标准,以便他们能够准确地评估应聘者的表现。可以组织模拟面试或培训课程来提高面试官的技能。
5、保持中立:在面试过程中,面试官应保持中立,避免因为个人喜好或偏见而影响对应聘者的评价。同时,要尊重应聘者,给予充分的时间和机会回答问题。
6、记录和评估:面试官要认真记录应聘者的回答,并根据评分标准对其进行评估。在面试结束后,汇总所有面试官的评分,以得出最终的评估结果。
7、反馈结果:将面试结果及时告知应聘者,无论结果如何,都要给予建设性的反馈。如果需要,可以安排第二轮面试或提供其他形式的评估机会。
8、持续改进:定期回顾和分析面试过程和结果,以便不断优化结构化面试的设计和方法。
结构化面试的显著特点
1、依据工作分析的结构设计面试问题。这需要对工作进行深入分析,明确优秀和较差绩效的具体表现,并由执行人员对这些表现进行评价,进而建立题库。
2、测评要素涵盖知识、能力、品质等多方面。
3、答题过程中,应试者需要展现出站在公职人员角度思考问题的能力,同时具备丰富的知识储备。
4、各题型答题要点包括:综合分析——表态意义(影响)、原因对策;组织协调——目的意义、人力物力财力、地点时间;人际沟通——抓住问题、找到对策、解决问题;岗位匹配——自我认知、过往经历(突出岗位特点)。
5、结构化面试的核心在于思维能力和积累。思维能力体现在能否站在公职人员角度思考问题,积累则表现为知识储备。这两者相辅相成,有助于面试时的应对自如。
6、提升综合分析能力的方法包括:解释现象或阐述观点、分析合理与不合理之处、结合个人观点。
7、协调能力要求明确目标意义、做好事前调研、事中管控、事后总结。
8、沟通能力要求调整自身负面情绪、分析问题、解决问题。
9、应急措施:分析情境,确定题目类型;针对题目类型,套用万能答题模板;总结并点题。
通过以上特点和技巧,可以帮助应聘者更好地应对结构化面试,提高面试成绩。
好了,今天关于如何进行面试就到这里了。希望大家对如何进行面试有更深入的了解,同时也希望这个话题如何进行面试的解答可以帮助到大家。